Wir helfen dir, eine zuverlässige Haushaltshilfe zu finden

Leider haben wir keine gute Erfahrungen mit PflegePlus gemacht. Das Erstgespräch sollte Freitag um 15 Uhr stattfinden, plötzlich war das Erstgespräch um 11:30 Uhr. Es wurden 3 Einsatzzeiten pro Tag besprochen, wovon leider nur 2 Einsätze an zwei Tagen statt fanden. Am ersten Tag kam eine sehr nette Mitarbeiterin zu uns, leider wusste Sie nicht wie richtig gepflegt wird, da Sie aus der Hauswirtschaft kommt. Wir brauchten aber eine Pflegekraft wie abgesprochen. Am Montag morgen kam bis 10 Uhr immer noch niemand zur Grundpflege. Darauf riefen wir im Büro an, und es wurde uns mitgeteilt „es würde gleich jemand kommen“. Bis 14:45 Uhr war immer noch keiner da. Auf mehrfachen Nachfragen einen Rückruf zu bekommen, wann jemand zu den Einsätzen kommen würde, bekamen wir keine Rückmeldung. Gestern Mittag nachdem wir wiederholt im Büro angerufen haben, kam endlich seitens PflegePlus ein Rückruf, es würde jetzt jemand vorbei kommen. Wir wollten darauf hin , weil wir unzufrieden waren, nur noch einmalig den Abend Einsatz bekommen, da wir für heute einen neuen Pflegedienst eingeschaltet haben. Darauf hin, wurde uns mitgeteilt ein Abend Einsatz wäre nicht mehr möglich. Damit hatten wir gestern Abend keine Versorgung. Wenn so mit den Menschen umgegangen wird, finden wir es sehr schade und traurig.

Hilfsbereit und stets höflich, klare Weiterempfehlung 👍🏼

Keine gute Pflegedienste wissen nicht was sie machen sind nur. 15 min . Da und geben der Person kein Frühstück, kein Mittagessen obwohl man das beantragt hat bei der AOK dieses Institut ist unseriöse und Inkompetenz. Mitarbeiter sind immer krankgeschrieben haben keine Leute werde nie wieder diese Firma kontaktieren Beschwerde wurde eingereicht bei der AOK