Wo du den Auftragsstatus findest
Öffne im Menü Meine Angebote.
Oben siehst du verschiedene Tabs wie Angenommen, Ausstehend, Abgelehnt, Abgelaufen, Zurückgezogen oder Storniert.
Klicke auf einen Auftrag, um alle Details, Nachrichten und den zeitlichen Verlauf zu sehen.
Bedeutung der Auftragsstatus
Status | Bedeutung |
Ausstehend | Dein Angebot wurde gesendet, der Kunde hat aber noch nicht reagiert. |
Angenommen | Der Kunde hat dein Angebot bestätigt – der Auftrag ist gebucht. |
Abgelehnt | Der Kunde hat sich für ein anderes Angebot entschieden. |
Abgelaufen | Das Angebot war zu lange offen und ist automatisch geschlossen worden. |
Zurückgezogen | Du hast dein Angebot manuell zurückgezogen. |
Storniert | Der Auftrag wurde nach Annahme wieder storniert. |
Zeitlinie eines Auftrags
Die Zeitlinie hilft dir, den Verlauf eines Auftrags im Blick zu behalten.
Sie zeigt alle wichtigen Ereignisse in chronologischer Reihenfolge, z. B.:
Anfrage erhalten
Angebot erstellt
Angebot vom Kunden angesehen
Angebot angenommen
Nachricht gesendet oder Datei hochgeladen
Auftrag abgeschlossen oder storniert
So kannst du jederzeit nachvollziehen, was wann passiert ist.
Nach der Annahme eines Auftrags
Wenn dein Angebot angenommen wurde:
Du kannst über den Messenger mit dem Kunden kommunizieren
Änderungen oder Rückfragen können direkt im Chat besprochen werden
💡 Tipp: Dokumentiere wichtige Absprachen (z. B. Zeiten, Zusatzkosten, Ort) direkt im Chat, damit alles transparent bleibt.
Auftrag abgeschlossen?
Sobald der Auftrag erledigt ist, kannst du deine Arbeit im Chat bestätigen.
Der Kunde kann anschließend eine Bewertung abgeben – das stärkt dein Profil und Vertrauen für zukünftige Aufträge.