Wir helfen dir zuverlässige Handwerker zu finden

5 Sterne verdient der Pannenhelfer, welcher unser Wohnmobil an den Haken genommen hat. Der Herr war äußerst nett, sehr professionell und hat sehr viel Ruhe ausgestrahlt, ohne langsam zu sein. Vollprofi!! Herzlichen Dank für die super Hilfe. Die Dame in der Dipostition ging aber mal so gar nicht. Sehr anmaßend, unhöflich, belehrend und herrisch im Ton. Da macht es Sinn, sie im Bereich der Kundenbetreuung schnellstmöglich zu schulen. Sie scheint vergessen zu haben, dass ich ein Kunde bin, dem gegenüber man sich höflich und empathisch zu benehmen hat. Hätte ich die Wahl: nie nie wieder Schröder GmbH. Dort scheint das Geld und nicht zufriedene Kunden im Vordergrund zu stehen. Ich hoffe, dass der ADAC sich auch einmal die Rezensionen durchliest und in der Konsequenz, dieses Unternehmen aus der Vertragspartnerliste zu streichen.

Guter Kontakt über den ADAC. Abschleppen verlief Reibungslos und die Vermittlung zum Ersatzwagen war auch super. Alles Tip Top

Kaum standen wir auf deren Grundstück, wurden wir von einem Fahrer angemault, dass das Privatgrundstück ist! Ja sorry, wie sollen wir dann an das Auto rankommen?😂 Wir wurden dann direkt in das Büro geschickt und durften das Auto vor der Unterzeichnung nicht einmal auf Beschädigungen prüfen. Die Damen im Büro waren auch nicht wirklich nett und haben sich alle Zeit der Welt gelassen. Auf unsere Fragen z.B. was ist, wenn wir eine Beschädigung entdecken, wurde nur kurz und kalt geantwortet. Unglaublich wie unverschämt Menschen sein können..