Aabacus Bestattungen Hannover - Zweigniederlassung der mymoria GmbH - hochwertige Bestattungen zu kleinen Preisen

Profil von Felix M.

4.8(129)

1 Mitarbeiter

Bewertungen

4.8

129 Bewertungen

Agne Eisenmenger

Telefonservice leider sehr enttäuschend. Angerufen, alles geschildert, weiterverbunden. Derjenige war von der Kollegin zuvor nicht informiert, wieder alles erzählt. Der zweite Mitarbeiter war auch nicht zuständig für den Fall. Man solle die Hauptnummer nochmal wählen. Danke, wir schauen uns woanders um. Man ruft nicht an, weil man gerne wieder und wieder erzählt was für ein Anliegen vorliegt. Das sollte einmal reichen, es ist schließlich schmerzhaft genug, sowas sollte ein Bestattungshaus wissen.

Rita Bluhm

Meine Familie und ich danken dem Team von Aabacus sehr herzlich für die hervorragende Beratung und kompetente Abwicklung der Trauerfeier für meinen lieben Mann. Sein plötzlicher Tod ist für uns alle unfassbar und traurig. Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt und die Trauerrede war sehr einfühlsam. Es war alles sehr liebevoll gestaltet und dekoriert. So war der schwere Abschied für uns alle sehr berührend. Und ein besonderer Dank geht an Frau Vicina, die mich in all meinen Fragen so gut beraten, informiert und freundlich betreut hat. Dieses Bestattungsinstitut ist wirklich zu empfehlen!

Marius R

Als mein Vater verstorben ist, haben wir uns an dieses Bestattungsinstitut gewendet. Sehr positiv zu erwähnen ist, dass wir sehr kurzfristig einen Termin mit Herr Weiß bekommen haben und wir mithilfe von Ihm eine würdevolle Bestattung nach unseren Vorstellungen planen und durchführen konnten. Ich bewerte hier schlecht, weil die Rückabwicklung mit meinem Restguthaben katastrophal war: Nach der Bestattung habe ich per Mail um eine Rückzahlung des Restbetrages gebeten, diese erfolgte nicht. Nach telefonischer Rücksprache habe ich mit Aabacus abgesprochen, dass ich den Restbetrag dafür benutzen kann, einen Grabstein und die Friedhofskosten für das Platzieren des Steins zu bezahlen. Jedoch wurde mir nie gesagt, dass es nur bestimmte Steinmetze gibt, mit denen man das Restguthaben verrechnen kann, selbst dann nicht, als ich die Rechnung für den Grabstein, den ich bei einem Steinmetz in Auftrag gegeben habe, eingereicht habe. Ende vom Lied war das ich das Geld nach Mahnungen von der Stadt Hannover und meinem Steinmetz vorstrecken musste, was mich sehr geärgert hat. Knapp 2 Monate hat dieses ganze hin und her gedauert, wäre mir das Geld wie anfangs von mir gewünscht schnell zurücküberwiesen worden, wäre der Grabstein bestimmt schon fertig und platziert. Nun habe ich endlich den Restbetrag zurückbezahlt bekommen. Nichts desto trotz würde ich Aabacus weiterempfehlen, wie oben beschrieben war die Beerdigung genau so, wie wir sie uns vorgestellt haben und alle Mitarbeiter an diesem Standort waren immer freundlich zu uns. Aber es muss unbedingt an der Kommunikation nach der Bestattung gearbeitet werden. Trotzdem vielen Dank für alles. Liebe Grüße

Jan Albert Lindemann

Gestriger (27.12.2025) Trauerfall und diese Institut aufgrund einer Empfehlung gewählt: über vier Stunden viermal angerufen, mehrmals andere Gesprächspartner, zweimal Kerndaten angegeben, nach Fristsetzung ein Ruckruf und Ankunft von zwei Mitarbeitern, die nett, aber gänzlich uninformiert waren. Wir haben sie höflich hinausgebeten und ein anderes Institut gewählt. Dann lief es wie am Schnürchen.

Joachim Golletz

Leider musste ich von meiner Frau Abschied nehmen. In der schweren Zeit habe ich mich an Aabacus gewandt und mich vom ersten Kontakt an sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich wurde sehr emphatisch und kompetent beraten. Das Beratungsgespräch verlief sehr entspannt und ohne jeglichen Zeitdruck. Die Möglichkeiten und Kosten wurden transparent dargestellt . Auf die persönlichen Wünsche wurde Rücksicht genommen und entsprechend umgesetzt. Der gesamte Ablauf, Blumenschmuck, Trauerfeier, etc.haben alle Erwartungen übertroffen. Die persönliche Betreuung, Zusagen und telefonische Informationen haben mir immer ein gutes und sicheres Gefühl gegeben . Besser kann ein Trauender nicht aufgehoben werden. Ich danke dem gesamten Aabacus Team, den Damen, die die Trauerfeier begleitet haben sowie ein besonderer Dank an Frau Müller.

Kontaktmöglichkeit

4.8(129)

Antwortet innerhalb von 24 Stunden

Angebot anfragen

100% Kostenlos und unverbindlich