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ADAC Mobilitätscenter Martin Cuvenhaus e.K.

ADAC Mobilitätscenter Martin Cuvenhaus e.K.

Profil von Martin Cuvenhaus E.
2.9(222)
1 Mitarbeiter

Bewertungen

2.9
222 Bewertungen
MÖ
Mert Özdemir (momo)
ACHTUNG !!! dieses Abschleppdienst hat mehrere Preise !!! Ausgeschildert im Büro ist ein vergünstigter Preis von ca 170€ wenn man sein auto haben will muss man 300€ zahlen. wenn man die leute vor ort darauf anspricht heißt es es sind alte Preise und der mitarbeiter holt hinter der theke nen anderen zettel mit erhöhten preisen raus. Diese Praktik ist in Deutschland Ilegal und wird Strafrechtlich verfolg. Ich hab es zur Anzeige gebracht. !!!
BF
Birgit Fox
Die Firma Cuvenhaus hat mir heute schnell und unkompliziert geholfen, indem mein Peugeot zur KFZ- Werkstatt abgeschleppt wurde. Der Mitarbeiter, der dies erledigte, war sehr freundlich. Alles klappte reibungslos. Hierfür möchte ich mich bei Martin Cuvenhaus bedanken. Birgit Fox
C
Christian
Sehr schlechter Service. Bin ernsthaft am überlegen ob ich meine Mitgliedschaft nach 12 Jahren kündige. Das Problem ist ja, dass man sich nicht aussuchen kann welche Zentrale einem bei der Panne hilft. Fast 3 Stunden habe ich gewartet um halb 5 Uhr morgens wo kein einziges Auto unterwegs war. Am Telefon wollte mir auch keiner Helfen. Die Dame am Telefon wollte nicht Mal anrufen und fragen, wo der Fahrer bleibt. Sehr enttäuschend insgesamt alles.
WK
WoMoRent Krog
Großes Lob an die Firma Cuvenhaus und deren Mitarbeiter für das nächtliche Abschleppen unseres liegen gebliebenen Wohnmobils wegen Lichtmaschinen defekt. Nachdem sich mehrere Unternehmen in Köln nur lustlos mit dem Abschleppen befassen wollten haben wir uns dafür entschieden, die Firma Cuvenhaus aus Bonn zu beauftragen, die professionell und trotz anbrechender Dunkelheit die Sache in Griff bekam.
MB
Martin Burch
Wir bewerten das Autohaus, weder die Werkstatt noch den Abschleppdienst. Auf der Suche nach einem gebrauchten Zweitwagen sind wir auf das Autohaus Martin Cuvenhaus gestoßen. Der Erstkontakt mit Herrn Cuvenhaus war stets umgänglich und freundlich. Zur Auswahl standen mehrere Fiat 500 mit unterschiedlichen Ausstattung. Tausch von Felgen auf Allwetterreifen, Lackausbesserungen, Inspektion und TÜV wäre alles keine Problem. Nach einer kurzen Probefahrt hatten wir dann unser scheinbar neues Auto gefunden und preislich wurden wir uns einig. Wir wollten einen Teil finanzieren, auch das war kein Problem. Ich sollte lediglich noch meine Lohnabrechnung per Mail schicken, da diese mir noch nicht vorlag. Nach 14 Tagen sollte der Wagen dann abholbereit au dem Hof stehen. By the way... Kaufvertrag konnten wir zum Schluss nicht mehr machen, da er jetzt in den Baumarkt müsste. Nach 10 Tagen hatte ich dann meine Lohnabrechnung an die direkt Mail von Herrn Cuvenhaus persönlich gesendet und mich noch entschuldigen das es so lange gedauert hat. Daraufhin kam zurück, das aktuell viele Mitarbeiter krank seien und sich alle Termine um 2/3 Wochen verschieben. Wir hatten dann lediglich sehr höflich formuliert, ob er uns aufgrund der Verzögerung noch etwas preislich entgegenkommen könnte, da wir das Auto dringend benötigen. Als dann eine plumpe Antwort kam, das es uns nur um den Preis ginge und er vom Kaufvertrag zurücktritt konnten wir es nicht glauben! Wir hatten weiterhin Interesse bekundet und lediglich höflich nachgefragt. Auch den krankheitsbedingt Mitarbeiter Ausfall konnten wir verstehen. Uns ist schleierhaft wie man so mit Kunden umgeht, das ist absolut unprofessionell und hätte man auch anders lösen müssen! Wir hätten das Fahrzeug auch zum vereinbarten Preis gekauft. Auch nochmal über den Kauf zu reden stand für Herrn Cuvenhaus nicht zur Debatte. Scheinbar wurde der Wagen jemand anderes verkauft, wie auch in einer anderen Rezension schon zu lesen ist. Aufgrund der Umstände würde ich dort kein Auto kaufen und weiterempfehlen können wir dies ebenso nicht! Schade drum, wir hätten die Rezensionen gerne positive verfasst!
ADAC Mobilitätscenter Martin Cuvenhaus e.K.
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