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Auto Katz Inh. Joachim Katz

Auto Katz Inh. Joachim Katz

Profil von Auto Katz Inh. Joachim K.
4.6(188)
1 Mitarbeiter

Bewertungen

4.6
188 Bewertungen
JS
Janina Scheibe
Sehr freundliche Mitarbeiter, ehrlich und kompetent. Meine Händlerwerkstatt wollte für die Reparatur über 6400€!!! für Teile die evtl gar nicht defekt sind.... Firma Katz hat den Fehler gefunden und wollte letzendlich 480€. Klasse Werkstatt in die ich in Zukunft immer wieder gerne fahren werde. Danke!!!
S
Stephan
Freundlicher & pünktlicher Service. Alle Mitarbeiter und nicht nur einer wünschen einen guten Tag, begrüßen einen nett und freundlich und haben das Auto pünktlich fertig gestellt. Bin begeistert!
RW
Ronny Wendt
War mehrmals mit verschiedenen Fahrzeugen in der Werkstatt und folgendes ist mir aufgefallen Pro: - sehr schnelle und angenehme Terminvergabe (Auch bei einem Ausfall 2 Tage vor dem Urlaub wurde mir netterweise geholfen, danke!!!) - Freundliche Mitarbeiter und gute Erreichbarkeit per Telefon Contra: - Bei einem Fahrzeug war bereits vor dem Besuch der Schlauch für die Luftansaugung nicht korrekt montiert und durch die Nebenluft wurde der Motor so heiß, dass eine Zündkerze ausgefallen ist. Es wurden dann die Zündkerzen getauscht, aber auch nach Rückfragen meinte der Mechaniker, dass das Problem mit der Nebenluft nicht schlimm ist und ich habe nach dem Werkstattbesuch den Schlauch selber korrekt montiert und das Fahrzeug lief wieder ohne Probleme. Vielleicht hat der Mitarbeiter Recht, aber man hätte sich das ja in der Werkstatt angucken können und mit einem Handgriff den Schlauch ordentlich montieren können. Ich hatte bei der Abgabe des Autos meine Vermutung geschildert. - Bei einem anderen Fahrzeug wurde eine Bremse viel zu heiß und vorab wurde vereinbart, dass eine Reperatur bis Summe X in Ordnung ist. Irgendwo mein Laienhafter Fehler, denn die Endrechnung war der Summe X erstaunlich nah und ich wurde überhaupt nicht darüber berichtet was getan wurde und was das Problem war. Ja, ich hätte nachfragen können, aber wünsche mir irgendwo auch, dass man mich als Kunden kurz abholt. Auch, dass neue Bremsen eingefahren werden müssen wurde mir nicht mitgeteilt. Vielleicht sind das jeweils Einzelfälle und oder der Zeitdruck ist zu hoch, jedoch war meine Erfahrung bisher mäßig und ich schaue mich nach einer neuen Werkstatt um.
NS
Nils Szameitat
Kompetenter Service. Mit etwas Glück kriegt man sehr spontan einen Termin für kleinere Reparaturen. Bin bisher echt zufrieden.
FA
Frank Arnoldi
Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Ich bin auf Montage in Hannover und hatte Probleme mit dem Luftdruck der Reifen des Firmenwagens. Ohne Termin direkt nachgeschaut. Da eine Schraube in einem Reifen war, wurden sofort zwei neue Reifen bestellt, die am nächsten Tag schon aufgezogen und montiert wurden. Hat alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank vor allem an den Meister, Herrn S., und die junge Dame an der Annahme. Top Service.
Auto Katz Inh. Joachim Katz
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