Carlack Nord GmbH
Profil von Carlack Nord G.
4.8(77)
1 Mitarbeiter
Bewertungen
4.8
77 Bewertungen
LK
Lars Kämmler
MM
Marcel Müller
AR
Andreas Rudolf
I
I
RG
Robert G.
Supernetter Service, fachgerechte Ausführung. Wurden durch unsere Versicherung nach Unfall hierhin vermittelt, würden auf jeden Fall wieder den Service in Anspruch nehmen. Da nicht alle Teile zeitnah lieferbar waren, wir aber in Urlaub wollten, fanden die Mitarbeiter eine gute Lösung, damit wir mit dem Auto in Urlaub fahren konnten. Zusätzlich wurde auch eine Fahrzeuginnenreinigung durchgeführt, ohne hierzu beauftragt worden zu sein. Vielen Dank ans gesamte Team für die hervorragende Reparaturleistung und Service. So sollte immer Kundenservice sein! Kann ich nur empfehlen
Die Dienstleistung der Carlack Nord GmbH war sehr gut. Ich habe mich über ein schönes und erfreulich gutes Produkt bei der Wiederherstellung durch die top-modernen Verfahren und Techniken von diesem Fachmann sehr gefreut, weil das Team wirklich gute Arbeit leistet und den Lackschaden als Gemeinschaftsaufgabe super erfüllt hat für mich. Danke.
Immer wieder gerne!!! Waren schon das zweite Mal zur Blechschadenreparatur (08/2023 mit Vollkaskoschaden und 09/2025 mit Haftpflichtschaden). Hervorragende Termintreue Reparaturausführung. Erstklassiger Service davon könnten sich die großen Erfurter KfZWerkstätten eine besser zwei Scheiben abschneiden.
Eigentlich ein prima Laden. Sie haben mich gleich gerettet als ein paar Vandalen meine Scheiben eingeworfen hatten. Nach dem Einbau gab es aber diverse Probleme und ich konnte wegen eines nicht zusammgesteckten Kontakts recht zeitnah wiederkommen. Einige Tage später ließ sich die Türe jedoch nicht mehr von innen öffnen. Ich wurde am Telefon abgewiesen. Wegen Personalmangel könne man nicht schauen und ich könne in der nächsten Woche einen Termin machen. Ich wohne etwa 280 km entfernt und für mich so nicht möglich. Eine Werkstatt in meiner Heimat brauchte 10 Minuten um die wegen der Reparatur nicht richtig eingelegte Führung adäquat zu befestigen. Gerne habe ich Verständnis für die Situation der Werkstätten, aber das hätte ich mir auch für mich gewünscht.
Ich wurde durch meine Versicherung (Werkstattbindung der Sparkassenversicherung) zu Carlack Nord geschickt um den Wildschaden an meiner V Klasse Begutachten und anschließend instandsetzen zulassen. Dies hat alles super funktioniert, sehr netter Kundenservice und die Reparatur wurde schnell und sehr sorgfältig durchgeführt. Die absolute Krönung war das mein Auto komplett gewaschen und ausgesaugt wurde.
Das habe ich schon lange bei keiner Werkstatt mehr erlebt nichtmal mein Mercedes Vertragshändler hat das geschafft.
Abschließend kann ich Carlack Nord nur empfehlen, netter Kundenservice und sorgfältige Arbeit!