Hatte dort mein Auto nach einem größeren Lackschaden zur "Reparatur".
Mir wurde für die Zeit ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Abgerechnet wurde direkt mit der Versicherung. Auto war nach 4 Tagen fertig. Vielen Dank für die sehr freundliche Kommunikation und die hervorragende Arbeit!!!!
MA
Maren Almasi
Die Werkstatt Köster ist wirklich uneingeschränkt weiter zu empfehlen.
Wir hatten einen großen Wildschaden am Auto und dieser wurde professionell repariert und auch eine im Nachgang gemeldete Reklamation, wurde umgehend bearbeitet.
Dass die Ersatzteile zu dem Zeitpunkt leider eine lange Lieferzeit hatten, war bekannt, aber sobald alles da war, wurde man direkt kontaktiert und es wurde ein Termin zur Reparatur ausgemacht.
Die Erreichbarkeit vom Empfang und auch die Kommunikation mit den Mitarbeitern ist ausgezeichnet und absolut positiv!
Das Auto wurde außerdem jedes Mal gesaugt und gewaschen - wirklich ein Service, den man nicht überall bekommt!
Unser Auto ist wie neu!
Vielen lieben Dank an das gesamte Team!
SK
Sophie Kreuser
Durch meine Versicherung hatte ich Werkstattbindung, weshalb mir Köster empfohlen worden ist. Der Lackschaden wurde, trotz schwieriger Farbe super behoben. Nachdem es danach ein Konfigurationsproblem mit der Kamera gab, haben sie das Auto kostenlos zurückgenommen, geprüft und kostenlos einen Leihwagen zur Verfügung gestellt.
Perfekter Service, kann ich nur weiterempfehlen.
MB
M Bonn
Ich bin soooo begeistert und sooo dankbar. Nachdem mir irgendjemand mein parkendes Auto mutwillig zerkratzt hat haben mir die Jungs bei Köster heute mein Autochen wieder toll hinbekommen. Supernett alle, tolle Arbeit und schnelle Terminvergabe.
Glück im Unglück und volle Empfehlung!!! Ich hoffe das sowas nie wieder passiert, aber wenn doch dann komme ich auf jeden Fall wieder!! 1000Dank !!!
B
Bonnasera
⭐⭐⭐⭐⭐ +1, wenn’s ginge!
Ich kam eigentlich nur spontan vorbei, um einen Termin für mein defektes Standlicht zu vereinbaren – da zufällig in der Nähe. Doch statt mir einen Termin zu geben, hat Yusuf Kussan das Birnchen direkt vor Ort gewechselt. Und als wäre das nicht schon genug, hat er mir auch noch ganz nebenbei den losen Radkasten fest geschraubt. Servicegedanke vom Feinsten – schnell, super freundlich und lösungsorientiert. Für mich ist Herr Kussan heute schon ganz klar Mitarbeiter des Monats (die anderen habe ich zwar noch nicht kennengelernt, aber das kommt bestimmt noch! 😄).
So einen Service erlebt man selten. Ich komme definitiv wieder!