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Kötter Bestattungen-Trauerhilfe e.K

Kötter Bestattungen-Trauerhilfe e.K

Profil von Kötter Bestattungen-Trauerhilfe E.
4.4(19)
1 Mitarbeiter

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Bewertungen

4.4
19 Bewertungen
OM
Olaf Müller
Die Beisetzung an sich war in Ordnung. Die Sachbearbeitung ist aber unterirdisch. Meine Cousine hatte eine Vorsorge gemacht und bezahlt, weil sie keine nahen Verwandten hatte. Als sie starb stellte sich heraus, dass sie schlecht beraten worden war. Sie wollte in das Familiengrab und niemand hat ihr gesagt, dass dieses verlängert werden muss. Die Vorsorge macht keinen Sinn, wenn niemand da ist, der dann nochmal einen Auftrag erteilt. Der Auftrag wurde mir untergeschoben und somit das Kostenrisiko. Erst bekam ich eine Abrechnung, nach der mir 800€ zurückgezahlt werden sollten, dann bekam ich eine weitere Abrechnung nach der ich 32€ nachzahlen sollte. Dieser Vorsorgevertrag macht null Sinn. Der Verstorbene kann keine Ansprüche mehr stellen und am Auftraggeber bleibt alles hängen. Dann lieber eine Sterbeversicherung!
AB
Annika Bremke genannt Sänger
Wir wurden bei unserem bisher schwersten Gang, ein Sternenkind beisetzen zu müssen, sehr einfühlsam und höchst professionell begleitet und beraten. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle auch noch einmal ausdrücklich bei Hr.Robert Kötter und seinen Mitarbeitern bedanken. Wir können dieses familiengeführte Bestattungsinstitut uneingeschränkt empfehlen und wissen nun, auf wen wir uns in den schlimmsten Stunden verlassen können. Vielen Dank
BS
Brigida Schütter
Meine Mutter ist am 4. 06 2025 verstorben wir erschienen zum Trauergespräch es war sehr unpersönlich die Dyme sagte wir müssten am Folgerag sofort Geld bringen yndonsten würden sif meine Tote Mitter dem Ordnungsamt übergeben Frechheit Einfach nur Peinlich der Chef sollte lieber Umschulen zum Geldeintreiber Arrogante nicht einfühlsame Damen Niemals mehr Kötter Auftrag entzogen
HH
heinrich hoeckmann
Der Bestatter Kötter hat oberflächlich und unprofessionell gearbeitet. Am 6. August verstarb meine Mutter. Das Unternehmen Kötter wurde mit der Beisetzung beauftragt. Die Zeitungsanzeige sollte überregional erscheinen. Im Westen bis einschl. Essen, im Osten bis hin den Kreis Unna. Da ich ich eine eZeitung abonniert habe konnte ich die Annonce zunächst nicht finden. Auf Nachfrage wurde das korrigiert. Trotzdem konnte ich die Anzeige im Lüner Teil der Zeitung nicht finden, auch in der Printausgabe nicht. Auf Nachfrage teilte die Firma Kötter mit: man habe nicht gewußt in welche Zonen die Zeitung das Gebiet des Kreises Unna eingeteilt habe. Eine schwache Leistung wie ich finde. Heinrich Höckmann
SM
Sabine Milow
Es war eine sehr angenehme und würdevolle Zusammenkunft. Wir wurden über alle Optionen und Möglichkeiten informiert. Es war sehr entspannt und dennoch informativ. Wir haben die beste Lösung für uns gefunden und fühlten uns super aufgehoben und abgeholt. Vielen Dank für eine professionelle und auch menschlich perfekte Zusammenarbeit.
Kötter Bestattungen-Trauerhilfe e.K
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