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Müller Merkle Immobilien GmbH

Müller Merkle Immobilien GmbH

Profil von Müller Merkle Immobilien G.
4.9(1116)
1 Mitarbeiter

Fotos

Bewertungen

4.9
1116 Bewertungen
RK
Roland Kretschmer
Ich bin mit der Zusammenarbeit mit Müller & Merkle sehr zufrieden. Alles verlief ohne Probleme, vom Bewerbungsprozess, der Terminvereinbarung für die Wohnungsbesichtigung, bis hin zur Unterzeichnung vom neuen Mietvertrag. Die Besichtigung selbst war sehr angenehm, der Mitarbeiter "vor Ort" freundlich und gut vorbereitet. Auch die Website und das Bewerberportal von Müller & Merkle sind gut und einfach zu nutzen, was den gesamten Bewerbungsablauf erheblich erleichtert hat. Aus meiner Sicht wurde ich von Frau Vanessa Lechner und Frau Maria Sorokin sehr gut betreut.
A
Andreas-Sammelsurium
Ich kann leider jetzt nur 2 Sterne geben. Am 17.01.2026 habe ich ein Apartment in Darmstadt besichtigt, dies war alles problemlos und war gut. Der MA sagte mir ich bekomme einen Link und könnte mich dann auf die Wohnung bewerben, den Link habe ich bekommen, nur funktioniert dieser nicht. Ich konnte mich zwar anmelden, allerdings ging dann die Bewerbung auf die Wohnung nicht. Ich habe dann die AP per Mail und Telefon kontaktiert, ich sollte mich dann über mein Handy anmelden, da sollte es gehen, was auch nicht der Fall war. Ich habe dann schreiben sollen, mit welchen Geräten ich es versucht habe, auch diese Information habe ich weitergegeben, dies war am 20.01.26, nun haben wir den 23.01.26 und bisher noch keine Antwort. Professionelle Betreuung sieht anders aus.
OF
Olga Fereidoon
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin mit der gesamten Abwicklung und Betreuung durch die Firma äußerst zufrieden. Von Anfang an war die Kommunikation professionell, freundlich und zuverlässig. Besonders positiv hervorheben möchte ich die schnelle Rückmeldung bei Fragen und die klare Organisation rund um die Wohnungsübergabe. Auch die Hinweise zur Kaution und weiteren Formalitäten waren sehr transparent und verständlich erklärt, sodass alles problemlos funktioniert hat. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben und bestens betreut. Ich kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen und möchte mich herzlich für die hervorragende Unterstützung bedanken, insbesondere bei Frau Wiest!
FM
Florian Malogajski
Wir haben leider bei der Nachmietersuche eine sehr schlechte Erfahrung mit Müller Merkle und im besonderen Frau Wiest gemacht. Mitte / Ende November haben wir eine neue Wohnung für Anfang Januar gefunden und mussten uns somit um Nachmieter für die alte Wohnung kümmern. So weit, so normal. Es hat dann leider eine Weile gedauert bis wir überhaupt jemanden erreichen konnten, der uns helfen konnte. Wir mussten mehrfach um Rückrufe bitten, bis wir letzten Endes soweit waren, dass Nachmieter gesucht werden konnten. Hier wurde uns angeboten, dass die Anzeige für uns erstellt wird und wir dann die Besichtigungstermine durchführen. Wir haben hier mehrfach erwähnt, dass wir zum 1. Januar schon Nachmieter suchen und wir daher gerne bei allem unterstützen um schneller zu den Besichtigungen zu kommen. Uns wurde dann ein Termin für 8 Besichtigungen genannt und meine Frau hat zufälligerweise auch das Inserat im Internet gefunden - in dem der 01.03. als Mietbeginn vermerkt war!! Wir haben versucht Frau Wiest telefonisch zu erreichen um den Fehler zu klären, allerdings - und das sollte auch so weitergehen - ist sie nie telefonisch erreichbar. Per Email bat ich sie, den Bewerbern doch noch einmal zu schreiben, dass die Wohnung schon früher verfügbar ist, was sie auch tat. Nur war zu dem Zeitpunkt das Kind natürlich schon in den Brunnen gefallen, da normalerweise niemand mal spontant doch 2 Monate früher einziehen kann als geplant. Wir haben nach den Besichtigungsterminen dann auch letztendlich bis Ende Januar noch nicht die Gewissheit gehabt, ob jetzt ein Mieter schon vor dem 01.03. einzieht. Es war alles ein riesiges Chaos bei dem so gut wie überhaupt nicht kommuniziert wurde. Im gesamten Prozess haben wir eine zweistellige Anzahl Versuche getätigt Frau Wiest zu erreichen und es nie geschafft. Jedes mal erreicht man eine Sekretärin die sich dann die Nummer aufschreibt und sagt, dass Frau Wiest zurückrufen wird, was sie kein einziges mal getan hat. Auch eigene Bitten nach Rückrufen per Mail, oder auch nur nach Zeiten, während denen man sie erreichen kann, wurden ignoriert. Aber als sie selbst von uns eine Unterschrift gebraucht hat, rief sie an nachdem wir nicht eine halbe Stunde nach Eingang ihrer Mail geantwortet haben... Alles in allem war der ganze Prozess unnötig stressig und wahnsinnig schlecht kommuniziert. Vielleicht ist die Müller Merkle toll, wenn man bei ihnen nach einer Wohnung sucht. Wenn man aus einer ausziehen möchte, leider überhaupt nicht.
OS
Obada Shekha
Ich bin mit der Zusammenarbeit mit Müller & Merkle sehr zufrieden. Alles verlief sehr professionell und gut organisiert, von der Terminvereinbarung über die Wohnungsbesichtigung bis hin zum gesamten Bewerbungsprozess. Die Besichtigung selbst war sehr angenehm, und der Mitarbeiter war freundlich und gut vorbereitet. Auch die Website ist übersichtlich, modern und einfach zu nutzen, was den gesamten Ablauf deutlich erleichtert hat. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Kommunikation: Die Mitarbeiter waren stets höflich, hilfsbereit und haben alle meine Fragen geduldig beantwortet. Einziger kleiner Punkt: Manchmal kann es etwas länger dauern, bis man eine Rückmeldung erhält. Dennoch war der gesamte Prozess insgesamt sehr positiv und professionell.
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