Physiotherapie & Naturheilpraxis Silke Tiede

Profil von Silke T.

4.7(38)

1 Mitarbeiter

Bewertungen

4.7

38 Bewertungen

Elke Kammer

Ich war zum Beckenboden Kurs in der Praxis. Die fachliche Beratung war sehr gut und ich habe viel gelernt. Auch die Übungen wurden anschaulich erklärt und es hat mir sehr geholfen. Bei der Terminvergabe ist mir Frau Tiede sehr entgegen gekommen, so konnte ich sie meinem Schichtplan gut anpassen. Wenn ich trotzdem einen Termin nicht einhalten konnte, war die Verschiebung dessen kein Problem. Ich habe dann rechtzeitig Bescheid gesagt und wir haben eine Lösung gefunden. Ich habe mich gut aufgehoben und umsorgt gefühlt. Jederzeit wieder.

Steffen Giese

Silke Tiede und ihr Team arbeiten kompetent in toller Atmosphäre. Als Patient habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.

Tessy K.

War alles super, von einer schnellen Terminvergabe bis hin zu einer sehr angenehmen Abwicklung meiner Termine. Ich fühlte mich sehr aufgehoben. Frau Tiede hat sich Zeit für mich genommen und man wurde nicht nur schnell abgearbeitet. Die Behandlung war sehr ausführlich und ich würde die Praxis mit gutem Gewissen immer weiterempfehlen 👍🏻

Katja M.

Für mich eine hilfreiche Erfahrung. Es gibt zeitnahe Termine, die Praxis ist gut erreichbar, hier wird nicht der Zettel abgearbeitet, sondern auch der Patient mit den Beschwerden wahr genommen. Es gibt für alles eine Lösung, mit der jeder zufrieden ist. Ich fühle mich hier mit meinen Sorgen und Nöten verstanden und ja, manche Therapie ist auch schmerzhaft- aber sie helfen gezielt und sind sinnvoll aufeinander abgestimmt- so weit ich das beurteilen kann. Die Übungen für zu Hause werden gut erklärt und auch kontrolliert, was gemacht wurde. Danke für die Unterstützung

Lisa Urban

Leider habe ich hier bei Frau Silke Tiede keine guten Erfahrungen machen müssen. Die Terminvergabe ging Rasch und als ich meinen 1. Termin hatte, kam ich aufgrund von Baustellen und der Parkplatzsituation leider 2 (!!) min zu spät. Als Frau Tiede in den Warteraum kam, wurde mir sehr unfreundlich mitgeteilt, dass ich ja zu spät bin und der Termin beim nächsten Mal nicht stattfindet und mir dennoch in Rechnung gestellt wird. Vor den anderen Patienten*innen empfand ich das als sehr unangebracht und man hätte alles weitere ja nochmal im ruhigen Ton, im Behandlungszimmer besprechen können. Also ging ich schon mit einem unguten Gefühl in die Behandlung. Sehr schade. An der Behandlung kann ich nichts aussetzen. Frau Silke Tiede geht in ihrer Arbeit auf und ich empfand den Termin dennoch als fachlich gut. Deswegen auch die 2 Sterne von mir. Nach dieser Behandlung ging es weiter in ein anderes Behandlungszimmer, zu Frau Tiedes Kollegen. (dessen Namen ich leider nicht mehr weiß) Ich fühlte mich durch obszöne Bemerkung, sowohl zwischen Frau Tiede und ihrem Kollegen, als auch der Kollege mir gegenüber, sehr unwohl. Leider konnte ich den nächsten Termin, aufgrund von Krankheit, nicht wahrnehmen. Ich bin von Sonntag zu Montag krank geworden. Leider war es mir nicht möglich die Abmeldefrist von 24h einzuhalten. Ich entschuldigte mich noch in den Morgenstunden auf dem AB und auch per Mail und erkundige mich, ob dies noch möglich sei und ich jetzt in diesem Fall wirklich die Behandlung zahlen muss ?! Frau Tiede teilte mir daraufhin mit, dass ich für die Behandlungskosten dennoch aufkommen muss. Ich überlege mir, ob ich dennoch krank zum Termin erscheine.. Aber mir ging es an diesem Tag so schlecht, dass ich es gar nicht eingesehen habe, mich krank (trotz Attest) hinbegebe. Kurze Zeit später bekam ich die Rechnung von ca. 60€. Um das Ganze abzukürzen: Ich habe mir einen Anwalt genommen, denn nach 2/3 Wochen waren es keine 60€ mehr, sondern bereits um die 300€. (Durch Mahnungen und Inkasso) Die Telefonate und der E - Mail Kontakt war in der Zeit alles andere als schön. Es wurde gelogen, Worte im Mund verdreht und Sachen behauptet, die nicht seine Richtigkeit hatten. Ich empfinde Frau Silke Tiede als sehr unangenehm und habe gehofft, dass dieser Fall etwas verändert. Aber leider konnte ich aus einer anderen Bewertung Ähnliches entnehmen. Sehr schade! Ich möchte hiermit alle ermutigen, die in so eine unschöne Situation kommen. Lasst euch das nicht gefallen. Manchmal weiß man keine 24h vorher, ob man morgen krank ist oder nicht. Ich musste keine Cent zahlen und war im Recht! Durch Versäumnis oder kurzfristige Absage direkt vorm Termin, mag die Regelung in Ordnung sein. Aber nicht bei Krankheit. Es ist ganz egal, ob auch dort mit kranken Menschen gearbeitet wird. (so die Aussage/ Begründung von Frau Tiede) Es macht für mich einen Unterschied, ob ich mit Rückenleiden oder mit einem grippalen Infekt die Praxis betrete. Ich wünsche Frau Tiede und ihrem Team dennoch alles Gute, Gesundheit und vor allem BESONNENHEIT. Lisa Urban

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