Wir wurden fachgerecht und kompetent durch den gesamten Vorgang geführt.
Der persönliche Einsatz des Herrn Hansen war vorbildlich, stets erreichbar und sympathisch.
Sollten wir noch einmal ein Immobiliengeschäft tätigen - Herr Hansen wäre unser erster Ansprechpartner.
HM
Hans-Klaus Müller (Haensken50)
Nachdem wir uns entschlossen hatten, beim Verkauf unseres Hauses die Dienste der Volksbank Trier Eifel Immobilien GmbH in Anspruch zu nehmen, hat Herr Schons uns von der Vorbereitung des Angebots bis zum Abschluss des Kaufvertrags stets kompetent und zu unserer vollsten Zufriedenheit beraten und betreut. Auch der Notartermin wurde zeitnah angesetzt und im Beisein von Herrn Schons ohne Probleme bewältigt. Wir mussten uns um nichts kümmern und alles war viel schneller abgewickelt als wir uns dies vorgestellt hatten. Wir danken dem Team von Volksbank Trier Eifel Immobilien GmbH - insbesondere Herrn Schons und seiner Assistentin Frau Recht - für den erstklassigen Service und werden sie auf jeden Fall wärmstens weiterempfehlen. Hans-Klaus und Ursula Müller
TK
Todor Kolev
Sehr geehrte Frau Thies,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne teile ich meine positiven Eindrücke mit Ihnen. Wir haben uns während des gesamten Prozesses sehr gut betreut, professionell beraten und jederzeit freundlich unterstützt gefühlt. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken.
Selbstverständlich werde ich eine ehrliche und positive Bewertung abgeben.
Mit freundlichen Grüßen
Todir Kolev
LP
Lea P
Beim Kauf unserer Immobilie wurden wir von Karsten Schneider betreut und haben uns von Anfang bis Ende bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratung war kompetent, transparent und fair. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung.
M(
Manfred (Maenfred)
Am 10.12. besichtigten meine Frau und ich ein EFH mit Scheune/Garage gegenüber der Kultur- und Marktscheune in Welschbillig. Das Objekt fiel uns durch den offenbar günstigen Preis von 139.000 € auf. Der Makler, Herr Hansen, wies uns noch vor der Haustür darauf hin, dass es beim jetzigen Objekt "noch schlimmer sei" als bei einem im Sommer d. J. in Welschbillig besichtigten Hauses welches für uns dann doch nicht in Frage kam. Schon im Vorfeld hatte er uns auf bestehenden Bauschaden, einem Setzriss im oberen Stockwerk des Hauses aufmerksam gemacht der sich lt. Aussage des Hausbesitzers in den letzten Jahren vergrößert habe. Herr Hansen zeigte uns das Objekt rund 40 Minuten und den Bauschaden fotografierte meine Frau nach der mündlichen Zusicherung, dass keinerlei Fotos im Internet veröffentlich würden, aus verschiedenen Perspektiven. Noch am gleichen Tag bekundeten wir per Mail unser Interesse an der Immobilie und baten um Details zu Oberflächenwasser und Grundsteuer. Tags darauf bat ich noch um Nennung der Anzahl der Starkstromanschlüsse in Scheune und/oder Garage da der Anschluss im Stromkasten keinen Nutzen darstellt. Herr Hansen sicherte per Mail zu, sich zeitnah zu melden. In der Zwischenzeit leitete ich die Fotos vom Setzriss an einen befreundeten Statiker weiter der mir nach Rücksprache mit einem Architekten mitteilte, dass vermutlich akuter Handlungsbedarf besteht, man sich das aber selbst vor Ort anschauen müsse. Am 12.12. teilte ich das morgens Herrn Hansen per Mail mit und bat um einen zeitnahen Termin hierfür. Da ich keine Rückmeldung vom Makler erhielt, rief ich Montagsmorgens darauf Herrn Hansen an und musste erfahren, dass nunmehr plötzlich ein konkretes Angebot für die Immobilie vorliege und zunächst 2-3 Tage die Finanzierungsfrage geklärt werden müsse. Ich äußerte per Mail meinen Unmut hierüber und bekam zur Antwort, dass ich dennoch gerne ein schriftliches Gebot abgeben dürfe. Ich erklärte nochmals ausführlich, dass ich ein verbindliches Angebot (da wir den Kaufpreis nachweisbar zur Verfügung haben) erst nach Prüfung des Bauschadens durch einen Fachmann abgeben kann. Ich bekundete nochmals das weiterhin vorhandene Interesse am Erwerb der Immobilie und bat erneut um einen weiteren Besichtigungstermin. Gestern (16.12.) darauf bekam ich dann eine Mail mit diesem Inhalt: „nach Rücksprache mit den Eigentümern muss ich Ihnen leider mitteilen das die Eigentümer Ihre Immobilie nicht an Sie verkaufen möchten. Ich wünsche Ihnen weiteren viel Erfolg die passende Immobilie zu finden.“ Ich überlasse es dem Leser/der Leserin dieser Zeilen dies zu bewerten bzw. sich einen Reim hierauf zu machen warum man es offenbar zu vermeiden versucht, den Bauschaden von einem Fachmann (die Kosten hierfür hätten natürlich wir getragen) begutachten zu lassen. Eine solche Erfahrung machen zu müssen hätte ich bei einem Unternehmen wie der Volksbank Trier Eifel Immobilien GmbH nicht erwartet. 2* für die angenehme Besichtigung und die funktionierende Mail-Kommunikation mit Herrn Hansen.