John DoeJ

Enzo der Friseur

ein Angebot von Enzo der F.
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Herrenstraße 42, 79098 Freiburg im Breisgau
1 Mitarbeiter

Bewertungen

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CamillaC
Camilla
war heute zum ersten Mal Dauerwelle da und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Olga ist ein sympathischer Mensch und weiß was sie tut, ich habe sie einfach machen lassen und das Ergebnis spricht für sich. ich wurde auch zur weiteren Pflege meiner Dauerwelle gut beraten und fand den Preis für alles insgesamt angemessen. die allgemeine Atmosphäre im Salon ist freundlich und angenehm, man kann sich für einen Moment entspannen und hübsch fühlen 🥰 all in all sehr zufrieden mit der experience.
Helene DeggauH
Helene Deggau
Ich schreibe eigentlich nie Bewertungen, aber ich bin echt frustriert, wie ich nach diesem Friseurbesuch aussehe. Ich bin eigentlich nur zum Färben gekommen. Ich hab Referenzbilder gezeigt, ein recht goldener, hellbrauner Ton, überwiegend in den Spitzen. Ich hab Strähnchen bekommen, auch oben am Ansatz, was ja ganz sinnvoll ist, einen Übergang zu haben. Jetzt sehe ich wirklich so aus, als hätte sich eine Vierjährige in meinen Haaren ausgetobt. Gerade da auch die Hälfte meiner Haare vergessen wurden, zu färben. Zu dem sind die eher so platinblond. Vielleicht wäscht es sich ja noch ein, ich weiß ja nicht. Aber was mich noch mehr nervt: Ich habe wirklich von vorne rein darauf bestanden, dass meine Haare nicht geschnitten werden. Sie sind zwar echt kaputt, aber ich hab sehr lockige Haare und weiß, dass die meisten Friseure keine Ahnung von Locken haben. In meiner Heimatstadt habe ich meinen Stammfriseur, die das gut können, ich gehe eigentlich nur da hin. Die Friseurin hat mich aber nahezu da reingeredet, dass sie mir die ein Stück abschneidet, weil die ja so kaputt seien. Ich hab mich drauf eingelassen (ich weiß nicht warum), dass wirklich nur das allernötigste!! abgeschnitten wird. Es sah zwar so aus, als würde sie wirklich nur wenig abschneiden, aber trotzdem sind sie jetzt viel kürzer (vorher glatt gezogen bis zur Taille, jetzt nicht mal mehr über die Brust) Auf ihre Nachfrage hin, hat sie mir auch curtain bangs geschnitten, ich hab gedacht, es würde vorne ein bisschen kürzer, mehr nicht, und hab deswegen okay gesagt. Jetzt sind irgendwie gefühlt all meine vorderen Haare ab (nicht nur zwei kleine Strähnen wie es normal wäre, sondern echt ein Drittel meiner Haare) und dass ohne jeglichen, gestuften Übergang. also vorne kurz, hinten lang. Kann sein, dass es bei glatten Haaren gut ausgesehen hätte, aber ich habe nun mal Locken und das hatte ich auch mehrmals gesagt. Ich hätte mich vermutlich klarer ausdrücken müssen, aber trotzdem müsste eine ausgebildete Friseurin wissen, dass man Locken nicht gleich wie glatte Haare schneiden kann. Und wenn sie keine Erfahrung hat, dann lieber lassen. Dann hat die Friseurin geradezu darauf bestanden, dass sie mich föhnt, was anscheinend auch extra kostet, obwohl ich wirkliche mehrere Male klar gesagt habe, ich möchte kein Föhnen. Am Ende musste ich 50€ mehr zahlen, als das, was mir vorher mit kleinem Spielraum angekündigt wurde, was grundsätzlich ja nicht schlimm ist. aber ich wollte ja weder den Schnitt noch das Föhnen, also wenn man es mir schon so penetrant aufquatscht, könnte man mir vorher sagen, das kostet so und so viel mehr, willst du das? Dann hätte ich Nein geschrien. Ich sehe jetzt wirklich blöd aus, und werde meine Haare entweder abschneiden oder nur noch hochgesteckt tragen. Ich hätte die 150€ ja auch gerne bezahlt, aber dann wenigstens für ein Ergebnis was sich lohnt. Und das hat sich so eindeutig nicht gelohnt.
Saskia LöfflerS
Saskia Löffler
Bin schon zum wiederholten bei der netten, professionellen Sophia. Ich fühle mich bei ihr bestens beraten, sie strahlt eine Professionalität und eine sehr angenehme Atmosphäre aus. Ich werde definitiv wieder kommen.
MarieM
Marie
Ich war extrem enttäuscht von meinem Besuch bei diesem Friseur. Die Friseurin behauptete ernsthaft, dass Baby-Shampoo für Erwachsene ungeeignet sei, was völliger Unsinn ist. Ihre mangelnde Fachkenntnis und ihre unangemessene Empfehlung haben mich verärgert und ich werde diesen Friseursalon definitiv nicht weiterempfehlen. Nicht nur das, sondern die Friseurin wagte es auch noch, meinen Pullover als hässlich zu bezeichnen. Das war äußerst unprofessionell und unhöflich. Offensichtlich fehlt es dieser Person an jeglichem Feingefühl und Respekt gegenüber ihren Kunden. Ein derart respektloses Verhalten ist inakzeptabel und ich werde nie wieder in diesen Salon zurückkehren. Die Friseurin verwendete nur Shampoo und keine Spülung, obwohl sie mich dafür kritisierte, dass ich keine verwende. Es scheint, dass hier das Verständnis für grundlegende Haarpflege fehlt. 35€ fürs Spitzen schneiden sind auch happig. Föhnen musst man selber, wenn man nicht 10 Euro Aufschlag zahlen wollte. Zu guter letzt ist es bedauerlich, dass die Friseurin nicht erkannt hat, dass das Schließen der Augen ein klarer Hinweis darauf ist, dass der Kunde sich entspannen möchte. Stattdessen wurde ich während meines Besuchs durch zwanghaften Smalltalk gestört, was die Entspannung störte und meine Erfahrung negativ beeinflusste. Es ist offensichtlich, dass hier das Verständnis für die Bedürfnisse und den Komfort des Kunden fehlt.
Karolina KultanK
Karolina Kultan
Heute war ich zum ersten mal als Kundin bei Enzo , Woche davor habe ich mir persönlich erkundigt ob man mit Paul Mitchell Produkten arbeitet , Farben in dem Fall was mir sehr wichtig wäre, und die Mitarbeiterin bejahte das. Heute morgen habe ich erfahren das die Farben nicht von der Firma sind sonder irgendwelche anderen aber genauso gut sind …. (Ok , die sind Profis die wissen es - mein Mann meinte sollte sofort den Laden verlassen - bin aber geblieben! ) und war ein fataler Fehler… Dann haben wir die Farbe besprochen, habe auch altes Photo gezeigt wie es außen soll. Farbe nicht in einsetzen so geworden -zu dunkel, total daneben ,aber die Krönung war bei der Absprache bitte nur die Haar Spitzen zu schneiden bin ich mit komplett anderen Haar Typ und Frisur raus gegangen , nicht nur das sonder ich kann mir das Spiegelbild nicht mehr ansehen und von halblangem Haar heute Morgen ( halben Rücken lang ) bin ich heut Nachmittag Schulterlang und überlegen es kurz zu schneiden weil ich momentan aussehe wie ein unglücklicher halb gerümpfter Huhn. Fazit - Farbe völlig falsch- Haarschnitt völliger Typ Veränderung, ohne das ich es wollte und muss jetzt damit leben wenigstens ein Jahr !!! Oder wie erwähnt ganz kurz schneiden. So meine Erfahrung mit dem Friseur Salon. Schade. Bin total enttäusch und unzufrieden 🥺🥺
Enzo der Friseur
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