John DoeJ

VON BLUMEN

ein Angebot von Anja C.
4.8(52)
Talstraße 3, 79102 Freiburg im Breisgau
1 Mitarbeiter

Bewertungen

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Anna Sophie PetersA
Anna Sophie Peters
Ein wundervoller Laden! Man merkt sofort, dass hier Menschen mit Leidenschaft arbeiten. Die Sträuße, die wir jede Woche holen, sind jedes Mal anders und trotzdem immer wunderschön zusammengestellt. Besonders gefallen mir die Liebe zum Detail und die freundliche Beratung. Vielen Dank für eure tolle Arbeit!
Pascal BaumannP
Pascal Baumann
Einfach großartig! Es stimmt einfach alles: eine wunderschöne und wirklich geschmackvolle Auswahl Blumen und ein außergewöhnlich freundlicher Service. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben, und die Beratung ist super – egal, ob für einen besonderen Anlass oder einfach, um sich selbst eine Freude zu machen. Absolut empfehlenswert, ich komme immer wieder gerne hierher. 🌸
Philipp Yves BraunP
Philipp Yves Braun
**„Ich habe hier eine floristische Leistung beauftragt und war von Ablauf und Umgang extrem enttäuscht. Für zwei Sträuße und zwei kleine Tischgestecke wurden über 1.100 € berechnet – eine Preisgestaltung, die weder durch Qualität noch durch Umfang der gelieferten Arbeit nachvollziehbar war. Auf meine Bitte um transparente Aufschlüsselung und Nachbesserung wurde nicht eingegangen. Statt einer Klärung wurde meine Kritik sofort an eine Anwältin weitergeleitet – ohne mich darüber zu informieren. Die Weitergabe meiner persönlichen Daten erfolgte ohne Rechtsgrundlage, was ich inzwischen datenschutzrechtlich prüfen lasse. Was mich am meisten irritiert hat: Anstatt lösungsorientiert zu reagieren, wurde versucht, Druck aufzubauen, wo eigentlich Professionalität und Kundenorientierung gefragt gewesen wären. Meine Erfahrung: Wer hier Leistung beauftragt, sollte wissen, dass kritische Rückfragen nicht willkommen sind und schnell in eine unnötig eskalierte Richtung geführt werden.“**
Maximilian KleinerM
Maximilian Kleiner
Ich bestelle seit einigen Jahren regelmäßig Sträuße bei Von Blumen und bin jedes Mal beeindruckt von der Qualität und Frische. Die Arrangements sind kreativ, geschmackvoll und halten lange. Die Kommunikation ist zuverlässig, und die Bestellungen werden immer pünktlich vorbereitet. Absolut empfehlenswert.
VON BLUMEN
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