John DoeJ

Friseure und Beauty im Schönheitsrausch | München

ein Angebot von Stefan L.
4.9(352)
Müllerstraße 23, 80469 München
1 Mitarbeiter

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Leider war mein Besuch bei Sanela vor ein paar Wochen eine absolut enttäuschende Erfahrung, die ich gerne teilen möchte, um anderen potenziellen Kunden zu helfen. Ich hatte überlegt, auf eine Bewertung zu verzichten, doch jetzt nach mehreren Wochen zeigt sich das Ausmaß der Schädigung meiner Haare immer stärker und ich finde es wichtig, dies nicht zu verschweigen. Ich hoffe, dass diese Bewertung dazu beiträgt, dass zukünftige Besuche für andere Kunden angenehmer verlaufen. Ich kam mit hüftlangen Haaren und ausgewachsenem Balayage und habe mir ein aufgefrischtes Balayage mit gestuftem Schnitt bis unter die Brust gewünscht. Da sie kein Deutsch sprach, zeigte ich ihr ein Bild von dem Wunsch. Die Farbbehandlung verlief nicht wie geplant. Statt des warmen pastelligen Blondtons, den ich mir gewünscht hatte, erhielt ich eine eher unpassende neonorangefarbene Nuance, die nach meinem Hinweis nicht korrigiert wurde. Die Blondierung dauerte länger als erwartet (Einwirkzeit 3h), was zu ungleichmäßigen Ergebnissen führte, mit weiß aufgehellten und stark beschädigten unteren Partien und kaum verändertem gelbstichigem Deckhaar. Die Farbe hat sich furchtbar unregelmäßig ausgewaschen und jede Strähne sieht nun anders aus. Durch die Überprozessierung brechen immer mehr Haare am Übergang zum blond ab. Zudem wurde meine Bluse eingefärbt, sodass ich sie jetzt wegschmeißen kann. Warum geh ich denn zu einem ausgebildeten Friseur? Eigentlich um genau solche Ergebnisse zu vermeiden. Die Atmosphäre im Salon war nicht angenehm. Die Friseurin schien gestresst und ging beim Kämmen meiner Haare zu grob vor. Dies führte dazu, dass die Haare auf unterschiedliche Längen abgebrochen sind, was nun zu einem ungepflegten Erscheinungsbild führt. Die Jahre in denen meine Haare gesund raus gewachsen sind und immer sehr schonend behandelt wurden, waren nun umsonst. Der Haarschnitt wurde ohne meine Zustimmung 10 cm kürzer als gewünscht und zudem kantig und unsymmetrisch. Das Styling verschleierte zunächst die Mängel, die jedoch erst zu Hause sichtbar wurden. Die Schnitttechnik bestand darin, alle Haare über Kopf zu kämmen und im ganzen abzuschneiden, ohne Kamm oder Abteilungen, zudem auch noch schief (Schnittpunkt war zu weit rechts und nicht mittig). Das hätte ich selbst mit der Bastelschere besser hinbekommen. Der Chef war jedoch verständnisvoll und erstattete mein Geld zurück, was ich sehr schätzte. Jedoch ändert das nichts an der Tatsache, dass meine Haare jetzt ruiniert sind und Jahre brauchen werden, um nachzuwachsen. Um die Symmetrie des Schnittes wieder herzustellen muss ich weitere 5 cm abschneiden lassen. Aufgrund der Schädigung durch die Farbe und das Kämmen kann ich meine Haare nicht wie gewohnt stylen und brauche deutlich mehr Produkte als früher, um gesellschaftsfähig auszusehen und mich im Beruf zu zeigen. Ich war seit Jahren Kundin in dem Salon und war mit den Arbeiten von Jasna und Sandra immer sehr zufrieden. Mir ist bewusst, dass meine Haare eine Herausforderung sein können, jedoch war es bis jetzt immer möglich, ein zufriedenstellendes Ergebnis zu erzielen. Dieser Besuch macht mich bei jedem Blick in den Spiegel todunglücklich und ich wünschte ich könnte die Zeit zurück drehen. Ich kann nur jedem von einem Termin bei Sanela abraten, vor allem den Personen, die lange Haare haben und diese behalten wollen. Es ist empfehlenswert, in Lumpen zum Termin zu kommen, da man damit rechnen kann, dass die Kleidung danach ruiniert ist.
KatharinaK
Katharina
Ein sehr toller Termin bei Sanela! Sie war super freundlich und mega kompetent, was Farbe und Schnitt angeht. Auch die Beratung war sehr gut. Absolute Empfehlung!
Chariklia WildC
Chariklia Wild
Mein Termin war bei Sanela und ich kann sagen sie ist ein wirklicher Profi. Sie hat mich super beraten und weiß ganz genau was für eine Farbe einem steht und der Gesichtsfarbe schmeichelt. Man kann ihr völlig vertrauen. Ihre Beratung ist super auch was den Haarschnitt angeht. Ich bin wie ein anderer Mensch aus dem Salon gegangen und bekomme ständig Komplimente für die Farbe und Haarschnitt. Sie wird auf alle Fälle meine Friseurin des Vertrauens. Wenn ich könnte würde ich ihr 10 Sterne geben. ♥️
Dani SpäthD
Dani Späth
Sanela hat wie immer tolle Arbeit geleistet! Die Farbe sieht super natürlich aus. Ich war bisher zweimal bei ihr und werde auf jeden Fall wieder dorthin gehen!
Nadine SeidlN
Nadine Seidl
Ich war bereits 2x bei Sanela, 1x Balayage und Schnitt und 1x Coloration ganzer Kopf. Beide Male konnte sie meine Wünsche komplett umsetzten und ich bin mehr als zufrieden. Sie bringt beim Färben sehr viel Erfahrung mit und weiß genau, wie sich die Farben zusammensetzen müssen. Zudem lässt sie einen durch ihre Art total wohl und hübsch fühlen.
Friseure und Beauty im Schönheitsrausch | München
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