John DoeJ

Erwin Köck Lackiererei + Karosserie GmbH

ein Angebot von Erwin K.
4.5(163)
Landsberger Str. 416, 81241 München
1 Mitarbeiter

Bewertungen

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S. JacksonS
S. Jackson
Mir wurde die Werkstatt von der Versicherung empfohlen, damit mein Schaden am Fahrzeug begutachtet wird. Beim Besuch wurden halbherzige Fotos gemacht, welche ohne Dellensegel erfolgten. Nachdem ich den Kostenvoranschlag erhalten habe, hatte ich noch Fragen, welche unfreundlich beantwortet wurden . Auf eine meiner Fragen wurde mit „Steht doch drauf!?“ und mehr nicht geantwortet, was ich als einen sehr unprofessionell Umgang empfinde. Nicht jeder Kunde ist vom Fach und versteht alles was auf dem Kostenvoranschlag steht. Schließlich habe ich mich an die Versicherung gewandt und mich gegen eine Reparatur hier entschieden. Update: Nachdem ich jetzt bei einem unabhängigen Gutachter gewesen bin, hat dieser festgestellt, dass auf dem Kostenvoranschlag keine Achsvermessung aufgenommen wurde, was schon fahrlässig ist. Ich hatte eine seitlichen Unfall und müsste standardmäßig gemacht. Schließlich habe ich eine Achsvermessung auf eigene Kosten veranlasst und es kam heraus, dass die Achswerte außerhalb der Toleranz liegen. Hier geht es um sicherheitsrelevante Dinge. Diese zu vernachlässigen kann zu ernsthaften Konsequenzen führen. Ich bin froh, dass ich mich gegen die Reparatur bei euch entschieden habe. Wäre der Service freundlicher gewesen, hätte ich wahrscheinlich mein Auto reparieren lassen und hätte es hinterher bereut. Absolut keine weiter Empfehlung. Besser einen großen Bogen um die Werkstatt machen.
Markus G.M
Markus G.
Ich kann die vielen positiven Bewertungen nur bestätigen. Extrem gute Arbeit an meinem leider selbst verschuldeten Schaden, absolut termintreu, sehr gute Kommunikation. Könnte ich noch ein + vergeben, dann wäre das meine erste 5 Sterne plus Bewertung ... weiter so!
Martin DeckerM
Martin Decker
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Außenspiegel war komplett kaputt und wurde sehr gut lackiert. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Auch die Dame am Empfang, was ich sehr schätze. Das Auto wurde außerdem von außen und innen gereinigt vielen Dank 😁 Sehr zu empfehlen.
ThomasT
Thomas
Ich kenne die Firma Köck bereits beruflich, habe aber nun als Privatkunde etwas lackieren lassen. Nachdem ich frecherweise mein Bauteil kommentarlos an die Firma habe liefern lassen, wurde das Teil zeitnah lackiert und ich erhielt die Info dass es schon fertig sei. Der Preis war super und die Angestellten sehr freundlich sowie kompetent. Sollte ich wieder etwas benötigen, komme ich gerne wieder. Weiter so!
Freddy ZoetlF
Freddy Zoetl
Aus einem versicherungsgebundenen Schaden wurde mir vom ADAC diese Werkstatt empfohlen…schon beim ersten Telefonat mit einer Dame des Betriebs wurde mir auf sehr brüske Art und unpassenden Tonfall erklärt dass sie ausgebucht sind und frühestens Ende Juni meine Reperatur annehmen würden…darüber hinaus wurde mir auch ein HOL/BRING SERVICE verweigert, der aber vom ADAC angeboten wird …das ist unglaublich!!! Es war nur ein kleiner Heckschaden und die Alternative der Schadensabteilung des ADAC war die Firma Kratzmeier in Dachau die Alles umgehend sensationell durchgeführt hat…BRAVO !…wie man sieht geht es auch anders als in Pasing mit diesem Kasperltheater!!!!!
Erwin Köck Lackiererei + Karosserie GmbH
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