John DoeJ

Stilbruch Friseure Berlin

ein Angebot von Stilbruch Friseure B.
4.7(611)
Warschauer Str. 38, 10243 Berlin Friedrichshain
1 Mitarbeiter

Bewertungen

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PaulineP
Pauline
Leider insgesamt wirklich enttäuschend. Ich kam mit der Bitte um einen klassischen, möglichst pflegeleichten Stufenschnitt in den Salon, dem ich aufgrund der guten Bewertungen großes Vertrauen entgegenbrachte. Leider fiel mir nicht noch vor Ort auf, dass der Schnitt vorne sehr ungerade ist. Da ordentlich Länge weggekommen ist (ich vertraute wie gesagt auf die Einschätzung der Friseuse was die wegen spliss notwendige Kürzung angeht), dachte ich, ich müsse mich nur etwas daran gewöhnen. An der Kasse fragte ich aber noch wegen des merklich höheren Preises nach, zu dem mir gesagt wurde, dass dieser durch meine zuvor sehr langen Haare begründet sei. Erst am nächsten Tag habe ich bei Einsicht der Rechnung festgestellt, dass mir ein Conditioner für 6,90 € berechnet wurde, von dem ich absolut nichts wusste. Auf dem Heimweg habe ich bereits bemerkt, dass mir die Haare vorne ständig ins Gesicht fallen, weil sie dort so kurz geschnitten wurden (faktisch trage ich sie deswegen seitdem nur zurückgebunden). Zuhause angekommen wies mich meine Mitbewohnerin darauf hin, dass ich auf einer Seite eine Stufe habe, die auf der anderen überhaupt nicht existiert. Der Rest meiner Haare hingegen ist überhaupt nicht durchgestuft, weswegen sie ohne langes zurechtföhnen (wie es im Salon noch gemacht wurde) leider nur langweilig aussehen. Eine Stunde nach dem Termin habe ich deswegen eine freundliche und sehr ausführliche E-Mail geschrieben (inkl. Foto), auf die bislang keine Reaktion erfolgte. Sehr schade, ich bereue den Besuch sehr und hätte einen professionelleren Umgang mit dem Problem erwartet. Kontaktiert mich bitte mit einem Lösungsvorschlag, ich werde den Post entsprechend updaten.
Kathi N.K
Kathi N.
Ich kann mich den anderen nur anschließen… ich bin noch nie zufriedener aus einem Frisör rausgegangen! Danke Nicole , super geschnitten, super geföhnt und auch luftgetrocknet - du hattest recht - die Locken kommen super. Ich komme wieder!
Laura Josephine KaiserL
Laura Josephine Kaiser
Ich bin auf Empfehlung meiner Tante zu dem Salon gekommen und hatte vorher schon sehr viele schlechte Erfahrungen 😞 weshalb ich ehrlich gesagt auch langsam eine Friseur Panik entwickelt habe. Das habe ich dort auch erzählt und ich wurde super beraten und habe daraufhin einen Termin fürs retten meiner Haare gemacht. Ich bin danach so froh aus dem Salon wie schon lange nicht mehr 🥰 Nach ein paar Monaten habe ich einen weiteren Termin für eine Haarverlängerung/ Haarverdichtung gemacht was mit der Bonding Technik gemacht wurde. Und auch damit bin ich absolut zufrieden und happy. Mich wird der Salon nicht mehr los. Top Team und Top Arbeit 💪🏼
Lisa MarieL
Lisa Marie
Insgesamt entspricht der Friseur einfach nicht meinen Erwartungen bei diesen horrenden Preisen. Während das Personal freundlich scheint, lassen die endgültigen Ergebnisse meiner Haare zu wünschen übrig. Die Kommunikation bezüglich meiner Wünsche scheint irgendwo auf dem Weg zu einer anderen Kundin verloren gegangen zu sein. Kundinnen werden hier nämlich gerne gleichzeitig behandelt. Dies resultierte in einer Haarfarbe und Schnitt, die weit entfernt von dem war, was ich mir vorgestellt hatte. Zudem wurden meine Augenbrauen komplett vergessen, obwohl Farbe und Zupfen vorgesehen war. Ebenso ist Service in diesem Friseur eher ein Fremdwort. Ich habe im Hochsommer beispielsweise erst nach ausdrücklicher Bitte ein Glas Wasser bekommen. Über den Preis der Dienstleistung wird auch im Vorhinein nicht gesprochen. Mit einer Überraschung an der Kasse ist also grundsätzlich zu rechnen. Zwei Sterne, weil es schlimmer sein könnte und ich von Freunden weiß, dass die Herrenschnitte ganz gut gelingen.
lila rosal
lila rosa
Ich war schon öfter bei Stilbruch und war jedes Mal mehr als zufrieden. Vor allem Toms Arbeit hat mich jedes Mal freudestrahlend nach Hause gehen lassen. Er ist super kompetent, aufmerksam und man merkt, mit wie viel Freude er diesen Beruf ausübt! Er hat jedes Mal meine Erwartungen übertroffen. Das Team ist sehr freundlich und ich wusste bei jedem Termin, dass ich gut aufgehoben sein werde und ein tolles Ergebnis erwarten kann. Ich wurde nie enttäuscht! Danke !!
Stilbruch Friseure Berlin
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