jerwitz
Profil von Claudia G.
4.8(565)
1 Mitarbeiter
Bewertungen
4.8
565 Bewertungen
*
*Sandra*
L
Lara
GN
google nach: Marco Warstat
BZ
Bernd Ziegenbalg
GD
geraldine diaz
So stellt man sich seinen Künsterbedarfsladen vor. Beratung top, tolle Auswahl , toller Laden! Viel besser als die anderen bekannten Ketten. Ob für Hobbykünstler oder Profi, hier ist man gut aufgehoben. Auch das Aquarellsortiment ist groß, was sonst eher immer nicht der Fall ist. Ich werde nur noch hierher kommen! Gruß an die Verkäufer!
Mein Lieblings-Künstlerbedarf in Hamburg. Sie hatten bisher immer alles, was ich brauchte, da. Die Mitarbeitenden sind super super freundlich und sehr hilfsbereit. Der Laden ist gut sortiert lädt irgendwie zum Verweilen ein. Man bekommt als Studi Extrarabatt.
Gustav Jerwitz – Gerstäcker Hamburg – so fühlt sich echter Künstlerbedarf an
Es gibt Geschäfte, die man betritt, und sofort weiß man: Hier bin ich richtig. Genau dieses Gefühl stellt sich bei Gustav Jerwitz – Gerstäcker Hamburg schon nach den ersten Schritten im Laden ein. Keine anonyme Kettenatmosphäre, kein hektisches Kaufen-und-Weiter, sondern ein Ort, an dem Kunst, Handwerk und Leidenschaft spürbar zusammenkommen. Wer sich kreativ betätigt – egal ob Hobby oder professionell – findet hier genau das, was man sich von einem echten Künstlerbedarfsladen wünscht.
Das Sortiment ist außergewöhnlich gut zusammengestellt. Es wirkt nicht einfach nur groß, sondern vor allem durchdacht. Farben, Papiere, Zeichen- und Malutensilien, Zubehör für verschiedenste Techniken – alles ist logisch sortiert, hochwertig und in einer Auswahl vorhanden, die man so nicht überall findet. Besonders angenehm ist, dass man nicht das Gefühl hat, von Produkten erschlagen zu werden, sondern gezielt stöbern und vergleichen kann. Man merkt sofort: Hier wurde mit Fachwissen und Erfahrung geplant.
Ein ganz entscheidender Punkt ist die Beratung. Die Mitarbeitenden sind aufmerksam, freundlich und vor allem kompetent. Fragen werden ernst genommen, Empfehlungen nachvollziehbar erklärt und nie aufdringlich präsentiert. Ob es um Papierqualitäten, Farbsysteme oder spezielle Techniken geht – man bekommt ehrliche, fundierte Unterstützung. Dabei wird man weder belehrt noch abgefertigt, sondern wirklich begleitet. Genau das macht den Unterschied zwischen einem guten Laden und einem herausragenden.
Auch die Atmosphäre trägt viel zum positiven Eindruck bei. Der Laden lädt dazu ein, sich Zeit zu nehmen, Materialien in Ruhe anzuschauen und neue Ideen entstehen zu lassen. Selbst wenn man eigentlich nur kurz etwas holen wollte, bleibt man gerne länger. Alles wirkt gepflegt, ruhig und angenehm – ein Ort, an dem Kreativität Raum bekommt.
Besonders positiv fällt auch der persönliche Umgang auf. Hier wird Kundschaft nicht als Nummer behandelt, sondern als Mensch. Man spürt Wertschätzung, Hilfsbereitschaft und echtes Interesse. Das ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr und verdient umso mehr Anerkennung.
Für mich ist Gustav Jerwitz – Gerstäcker Hamburg eine der besten Adressen für Künstlerbedarf in der Stadt. Ein Fachgeschäft mit Herz, Verstand und Substanz, das zeigt, wie wichtig Qualität, Beratung und Atmosphäre im Einzelhandel sind. Wer kreativ arbeitet oder es werden möchte, sollte diesen Laden unbedingt kennenlernen.
Eine klare, uneingeschränkte Empfehlung.
Ein ganz toller Laden für Leute die künstlerisch tätig sind. Ob als Hobby oder Profi. Wäre meine Frau nicht mit gewesen, ich hätte noch Stunden stöbern können. Die Auswahl ist wirklich hervorragend, die Beratung sehr freundlich und das Geschäft so nett in einem alten Hinterhof mit ausreichend Parkfläche gelegen.
Habe bisher immer bei Gerstaecker online gekauft,werde ab jetzt nur noch hier einkaufen.
Ich bin Anfängerin in der Aquarellmalerei und wollte meine Ausstattung schrittweise verbessern. Im Laden bat ich um Hilfe bei der Wahl zwischen Echthaar- und Synthetikpinseln. Die knappe Antwort war nur: 'Hier sind die Synthetikpinsel, die echten sind an der Kasse' – ohne weitere Beratung.
Ich entschied mich für einen Synthetikpinsel, der jedoch schon nach der ersten Benutzung unbrauchbar war. Als ich am nächsten Tag wiederkam, um ihn umzutauschen und gleichzeitig weitere Artikel zu kaufen, wurde der Umtausch abgelehnt. Mir ist bewusst,Umtausch ist auf Kulanz und eine freiwillige Leistung ist. Aber wie soll ich als Anfängerin wissen, dass die Qualität so mangelhaft ist? Ich wollte Ware gegen Ware tauschen, nicht einmal mein Geld zurück. Als Verkäuferin weiß ich: Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sehen anders aus. Ich werde meine Ausrüstung künftig woanders kaufen.