John DoeJ

Abschleppdienst Schäfer Döll ASD GmbH

ein Angebot von Klaus D.
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Robert-Bosch-Straße 3, 64319 Pfungstadt
1 Mitarbeiter

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Deniz ÖzkanD
Deniz Özkan
Ich hatte vor Kurzem die "Freude", die Dienste des ADAC-Abschleppdienstes in Anspruch zu nehmen, und ich kann nur sagen: Was für eine unorganisierte Katastrophe! Ich rief den ADAC an, um Hilfe zu bekommen, und der Disponent, der mir zugeteilt wurde, entpuppte sich als Totalausfall. Zuerst weigerten sie sich beharrlich, mein Auto direkt zur Werkstatt zu bringen. Stattdessen bestanden sie darauf, es auf ihr Betriebsgelände zu schleppen, weil es angeblich zu viel Zeit in Anspruch nehmen würde und es ein Freitag ist und sie dann keine weiteren Aufträge annehmen könnten weil sie dann blockiert wären. Ist das nicht genau der Grund, warum man einen Abschleppdienst ruft? Am Tag des Abschleppens sagten sie mir, dass mein Auto jederzeit zur Werkstatt gebracht werden könne. Überraschung, Überraschung - das war reiner Unsinn! Als es dann endlich um die Überführung zur Werkstatt gehen sollte, behaupteten sie plötzlich, sie hätten keine Zeit dafür. Ich musste mir tatsächlich selbst einen externen Abschleppdienst organisieren, um mein Auto von ihrem Betriebsgelände wegzuschaffen. Und als ob das nicht genug Ärger wäre, verlangten sie auch noch 25 Euro für Telekommunikations- und Büroaufwandskosten. Wofür eigentlich? Für den Service, dass ich extern einen Abschleppdienst organisieren muss? Insgesamt eine absolut enttäuschende Erfahrung. Wenn ihr jemals einen Abschleppdienst braucht, sucht lieber nach Alternativen - dieser hier ist es definitiv nicht wert. Der ADAC sollte wirklich überlegen, mit wem sie zusammenarbeiten. Es ist einfach nur frustrierend und unprofessionell. Zudem war das Personal auch sehr umkooperativ und unfreundlich.
Kaan KahramanK
Kaan Kahraman
Richtige abzocker !! Mein Auto ist am 22.12. stehen geblieben und wurde zu asd in Pfungstadt abgeschleppt. Durch die Feiertage durfte ich mein Auto erst heute abholen. Kosten 798€!! . 412€ fürs Abschleppen 7% darauf nochmal Kraftstoffgebühr!!! Nachtzuschlag in Höhe von 25% obwohl es 17 Uhr war ! Büroaufwand sorry das ich eine Rechnung möchte kostete mich 12.50€ und zu dem 7 Tage standgebühr obwohl ich das Fahrzeug durch die Feiertage nicht abholen durfte nochmal 178€!!! Alles Netto !! Das sowas in Deutschland noch rechtens ist wage ich zu bezweifeln das ist Wucher!! Passt bloß auf wo ihr euer Autoabschleppen lässt
Ömer AydinÖ
Ömer Aydin
Bin sehr zufrieden, sehr freundlich, hilfsbereit. Herr Kranz war sofort da und hat mir beim abschleppen geholfen. Kann ich nur empfehlen. An die Geschäftsführung Herr Kranz ist ein Top Mitarbeiter.
Lars NyleL
Lars Nyle
Ich wurde gestern kurz vor Ladenschluss abgeschleppt. Nach einem kurzen Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass ich mein Fahrzeug entweder in den nächsten 15 Minuten oder erst am nachfolgenden Tag abholen könne. Für die nicht Herausgabe meines Eigentums würden sie aber weitere Standkosten berechnen. 45 Minuten später stand ich trotzdem auf dem Hof der angehängten „Meisterwerkstatt“. Die Dame am Empfang war höflich (dafür gibt es 1 Stern), allerdings hat sie beim Checken und kopieren meiner Daten meinen Fahrzeugschein geknickt, die beiden Seite auseinandergerissen & neu getackert. Dieser Umgang mit fremdem Eigentum schien für sie selbstverständlich. 15 Minuten und 280€ später erhielt ich dann endlich mein Auto zurück. Am selben Abend noch zeigte mein Auto die Motorkontrolleuchte. In wie weit beim Abschleppen ein Schaden entstanden ist, lasse ich nun von einem Gutachter prüfen. Optische Schäden konnte ich auf den ersten Blick keine feststellen.
Oliver HertzschuchO
Oliver Hertzschuch
Abholung hat super geklappt. unkompliziert, schnell, sachlich und fachlich unterstützt weiter so
Abschleppdienst Schäfer Döll ASD GmbH
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