John DoeJ

Friseur Orox

ein Angebot von Zeki I.
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Grabenstraße 34, 65183 Wiesbaden
1 Mitarbeiter

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Shady ShehaS
Shady Sheha
Sehr Unzuverlässig und unprofessionell! Wir hatten einen Termin für unseren Sohn (16) gemacht, auf den er knapp einen Monat warten musste. Heute um 16 Uhr erschien er pünktlich zum Termin, nur um von einer anderen Mitarbeiterin mitgeteilt zu bekommen, dass der Friseur heute gar nicht da sei. Man speiste ihn schnell damit ab, dass man seine Telefonnummer nicht hatte, um ihm dies vorab mitzuteilen und bot ihm einen neuen Termin an, der erst in DREI Wochen stattfinden soll. Verdutzt ging er nach Hause. Auf dem Heimweg von der Arbeit schaute ich in dem Laden vorbei, um nachzufragen, warum der Termin nicht zustande gekommen war. Ich sagte, dass mein Sohn um 16 Uhr da war und wieder weggeschickt wurde. Eine ziemlich freche Mitarbeiterin antwortete darauf in ziemlich gleichgültiger Manier: "Ja, und was soll ich jetzt machen? Das kommt halt mal vor". Er hat ja jetzt einen neuen Termin" Als ich sagte, dass der Termin aber erst in 3 Wochen sei und er somit insgesamt knapp 2 Monate auf einen Haarschnitt gewartet haben wird, war die einfache Antwort:"ja, kann ich jetzt auch nicht ändern!" Dann noch die Begründung mit der Telefonnummer... Wenn ich mit Kundenterminen arbeite, bitte ich doch aktiv meinen Kunden um seine Nummer oder Mailadresse, um ihn kontaktieren zu können, falls der Termin nicht eingehalten werden kann. Aber man hat dort anscheinend genug Kunden und schert sich nicht darum, durch unhöfliches und unprofessionelles Verhalten einen Kunden zu verlieren. Schade, dass es keine NULL Sterne - Bewertung gibt.
Gerdi WertherG
Gerdi Werther
MEGA!!!! Ich bin total happy. Zeki ist ein super Friseur. Absolute Empfehlung!!!!
Friseur Orox
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