John DoeJ

Physiotherapie & Naturheilpraxis Silke Tiede

ein Angebot von Silke T.
3.8(40)
Ernst-Barlach-Straße 8, 18055 Rostock
1 Mitarbeiter

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J. A.J
J. A.
Ich bin in der Praxis Silke Tiede schon seit einigen Wochen in Behandlung. Durch eine Komplikation während einer Hüft -TEP Operation kam es bei mir zu einer ausgeprägten Parese im rechten Fuss mit daraus resultierender Fusshebeschwäche. Zu Glück bekam ich in der Praxis 2-3 Termine in der Woche. Durch die sehr intensive Behandlung der Physiotherapeuten gelang es mir, meine muskulären Defizite schnell auszugleichen. Das verordnete Hausübungsprogramm wurde beim nächsten Besuch akribisch abgefragt. Durch die Lähmung in meinem Fuss habe ich noch einen längeren Genesungsprozess vor mir .Mit der kompetenten Begleitung in der Praxis werde ich es schaffen, wieder 100% in den Alltag zurück zu kehren. Das Team um Frau Tiede ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
Tschulia ErpunktT
Tschulia Erpunkt
Behandlung so la la, Abrechnungsbetrug und Lügen mit System Tldr: 4 Behandlungen vollzogen, 6 sollen aber abgerechnet werden mithilfe von diversen Falschaussagen. Ich war bei Frau Tiede wegen eines Rückenleidens, welches nach Geburt meiner Tochter wieder auftrat bzw. sich noch verschlimmerte. Vor der Behandlung musste ich unterschreiben, dass bei Nicht-Absagen innerhalb von 24h mir die Behandlung in Rechnung gestellt wird und eine Vergütungsveteinbarung pro Einheit über 38,07€. Mein Arzt verschrieb mir „Kräftigungsübungen zur Stabilität des Halteapparates“. Frau Tiede vollzog mit mir stattdessen Dehnungsübungen (was mein Arzt bei einem anderen Termin misbilligte) - wahrscheinlich war das ihr Standart-Programm, was sie abspulte. Ich hatte insgesamt 4 Sitzungen und hatte einen Tag vor der 5. Sitzung einen nicht-verschuldeten und heftigen Autounfall, nach dem ich und meine Familie über Nacht im Krankenhaus bleiben mussten. In den frühen Morgenstunden schrieb ich also eine Email, sagte den Termin ab und schilderte kurz meine Situation. Dann passierte erstmal einen Monat lang erstmal gar nichts. Frau Tiede meldete sich dann auf einmal mit der Bitte, dass noch 2 Unterschriften zu leisten wären und ich diese heute bis 18h machen sollte, sie erreiche mich nicht unter der angegebenen Telefonnummer (ich bin mir gar nicht sicher, ob sie überhaupt meine Telefonnummer hat..) Ich schilderte also kurz, dass ich zu keiner Zeit einen Anruf von ihr bekommen habe und daher noch Sitzungen offen seien. Sie meinte daraufhin, dass sie mir aus Kulanz einen Ersatz angeboten habe - was aber schlichtweg gelogen ist. Frau Tiede verstrickte sich immer mehr in Widersprüchlichkeiten und tätigte mehrere Falschaussagen: Nun behauptete sie, dass wir den neuen Termin persönlich ausgemacht hätten und datierte die neuen Termine vor den ursprünglichen, den ich aufgrund des Unfalls nicht wahrnehmen konnte. Zusätzlich schickte sie mir eine Rechnung, in der die Einheiten nicht 38,07€, sondern 60,08€ kosten sollten, was ich auch beanstandete. Zusätzlich zur Rechnung behielt sie das Rezept bzw. die Heilmittelverordnung ein, ich würde es bekommen, sobald ich die Rechnung bezahlen würde. Ich forderte mein Rezept und eine korrigierte Rechnung, in der nur 4 bzw 5 Sitzungen (eigentlich handelt es sich bei Unfällen nicht um Krankheiten, sondern um höhere Gewalt, sodass mir der Termin nach dem Autounfall nicht in Rechnung gestellt werden darf) berechnet werden, statt der gesamten 6, andernfalls würde ich diesen Sachverhalt meiner Rechtsschutz übergeben und sie bei der GVK melden. Am selben Tag hatte ich mein Rezept im Briefkasten, Frau Tiede blieb aber bei ihrer Falschaussage, dass ich von ihr Ersatz geboten bekommen hätte..und nun handelte es sich aber plötzlich um einen Doppeltermin, den ich versäumt habe. Außerdem würden ihre Mitarbeiter bezeugen, dass das Telefonat für den Ersatztermin stattfand. Frau Tiede versucht also durch Lügen sich 2 nicht-vollzogene Behandlungen zu erschleichen. Und wenn es nach ihr gegangen wäre, hätte sie pro Sitzung mit 60,08€ statt 38,07€ abgerechnet. Warum ich nicht einfach das so hinnehme, ich reiche die Rechnung ja eh bei der PKV ein? Ich werde hier zum Abrechnungsbetrug bei meiner Krankenkasse aufgefordert und riskiere im schlimmsten Fall meinen Versicherungsschutz. Außerdem geht mir das Verhalten mit den diversen Falschaussagen/Lügen von Frau Tiede gegen den Strich und hat schon so etwas wie ein System. Alle getätigten Aussagen kann ich also mit der Email-Korrespondenz belegen. Ich kann also nur von einer Behandlung bei ihr nur abraten!!! Die war eh nur so la la.
Susi KuesterS
Susi Kuester
Ein großes Lob an Silke Tiede. Sie hat nicht nur die schönste und stilvollste Praxis in Rostock, sie ist auch eine sehr gute Heilpraktikerin und Physiotherapeutin. Ihre AromaTouch Massage ist der Hammer. Ihr umfangreiches Wissen über ätherische Öle hat mich voll überzeugt. Ich bin immer noch ganz begeistert. Lieben Dank und immer wieder gerne.
Tessy K.T
Tessy K.
War alles super, von einer schnellen Terminvergabe bis hin zu einer sehr angenehmen Abwicklung meiner Termine. Ich fühlte mich sehr aufgehoben. Frau Tiede hat sich Zeit für mich genommen und man wurde nicht nur schnell abgearbeitet. Die Behandlung war sehr ausführlich und ich würde die Praxis mit gutem Gewissen immer weiterempfehlen 👍🏻
Helmut WernerH
Helmut Werner
Heute möchten mein Mann und ich einmal dem Team von Frau Tiede Danke sagen. Wir sind seit Jahren immer einmal wieder in der Praxis Tiede. Wir fühlen uns immer sehr willkommen und stets in guten Händen. Wir haben hier ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Frau Tiede und Ihre Mitarbeiter haben sich immer Zeit genommen…zum Zuhören und Nachfragen…. Frau Tiede zeigte nicht nur die fundierten Übungen, sondern erklärt ausführlich die relevante Anatomie. Das hat uns sehr geholfen, die gezeigten Übungen korrekt selbst durchzuführen. Prima fanden wir ebenfalls, dass das auch immer in der nächsten Behandlung kontrolliert wurde, s.d. sich keine Fehler einschleichen konnten. Mit dem nötigen Hintergrundwissen ist man doch gleich noch einmal motivierter  Wir haben uns immer gut aufgehoben und auch menschlich umsorgt gefühlt. Dadurch haben wir uns körperlich und seelisch entspannt. Dazu beigetragen hat auch die stets fröhliche Stimmung im Team – sehr angenehm. Was wir besonders schätzen, ist das einfühlsames Auftreten. Frau Tiede geht immer auf unsere individuellen Bedürfnisse ein, hört zu und bezieht uns bei der Gestaltung unseres Therapieplans mit ein. Das empfinden wir als sehr wichtig und wertschätzend und fühlen uns dadurch „gesehen“. Vielen Dank, Frau Tiede, für Ihre exzellente Arbeit und Ihr Engagement für unsere Gesundheit! Die beste Adresse…. diese Praxis können wir nur wärmstens weiterempfehlen
Physiotherapie & Naturheilpraxis Silke Tiede
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