John DoeJ

Hundesalon Aachen Oxana

ein Angebot von Oxana M.
4.7(48)
1 Mitarbeiter

Bewertungen

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NathalieN
Nathalie
Hatte vor zwei Wochen einen Termin für heute bekommen. Erst bekam ich morgens eine Nachricht, das Sie Erkrankt sei, und absagen müsste. Soweit so gut, Gesundheit geht vor. Am Mittag bekam ich dann die Nachricht, das Sie jetzt doch im Salon sei. Wie ich mit unserem Hund dort ankam, war es eine kalte und doch unhöflicher Empfang. Kommunikation fand auch nicht wirklich statt. Es war noch eine Kundin im Salon. Wie wir in noch keine 5 Minuten fertig waren, es war nur Krallen schneiden, und bezahlt hatten, und noch nicht aus der Türe raus war, wurde sofort mit der dort sitzende Kundin gelästert. "Wie blöd man sein müsse, für 20€ Krallen schneiden zu kommen " Dies finde ich sehr unprofessionell, und unverschämt. Für mich kommt dieser Salon nicht mehr in Frage. Es geht sich nicht um die 20€, dies ist in Ordnung, es geht sich darum, das man nicht über Kunden redet, und dies als Eigentümerin. Kritikfähig ist Sie auf keinen Fall, wird dann laut, und unverschämt. Leider muss man 1 Stern anklicken.
Anna H.A
Anna H.
Wir sind seit über 4 Jahren regelmäßig (alle 5–8 Wochen) mit unserem Doodle Hugo bei Oxana – und könnten nicht zufriedener sein! Hugos Fell erfordert aufgrund seiner Mischung mit Pudel eine besonders aufwändige Pflege, die Oxana mit viel Erfahrung, Geduld und Liebe zum Detail meistert. Das Ergebnis: • Wunderschöne, moderne und typgerechte Schnitte, die nicht nur gut aussehen, sondern auch pflegeleicht sind. • Perfekte Fellpflege – Hugo hatte nie Verfilzungen. • Gründliche Ohrpflege – er hatte noch nie eine Ohrenentzündung, was bei seiner Rasse sonst häufig vorkommt. • Immer gepflegte Pfoten mit sauber zugeschnittenen Krallen. Wir fühlen uns bei ihr bestens aufgehoben und können sie aus voller Überzeugung weiterempfehlen. Vielen Dank, liebe Oxana, für deine tolle Arbeit über all die Jahre!
Alina AlinaA
Alina Alina
Leider war unser letzter Besuch bei diesem Hundefriseur wirklich enttäuschend. Unser Hund wurde diesmal ungleichmäßig und sehr schlampig geschnitten, was wir so nicht erwartet hatten. Obwohl wir vorher schon öfter dort waren und eigentlich zufrieden waren, war der Service diesmal sehr unprofessionell. Es wurden außerdem plötzlich zusätzliche Gebühren berechnet, die vorher nie erwähnt wurden und die Kommunikation war insgesamt unangenehm. Wir hatten den Eindruck, dass man unsere Kritik nicht ernst nahm und uns eher die Schuld für den Zustand des Hundes gab. Insgesamt wirklich schade, und wir werden uns nun definitiv nach einem anderen, hoffentlich professionelleren Hundefriseur umsehen.
Jo KoJ
Jo Ko
Wir kommen seit ca. 2 Jahren regelmäßig mit unserer Maine Coon zur Fellpflege und sind absolut zufrieden mit dem Team und auch mit dem Ergebnis! Können wir nur weiterempfehlen. Weiter so :)
K. R.K
K. R.
Ich kann gar nicht genug loben, wie wunderbar die Hundefellpflege bei Oxana war! Es war wirklich vom Feinsten und hat fast drei Stunden gedauert – man merkt sofort, dass wir endlich bei einem echten Profi gelandet sind. Unser Hund ist diesmal ganz neu und fühlt sich ganz anders an, viel weicher und gepflegter als bei vorherigen Behandlungen. Es ist deutlich spürbar, dass Oxana genau weiß, was sie tut, und das Ergebnis ist einfach großartig. Wir sind so dankbar und froh, hier gelandet zu sein! Bereits nach einigen Tagen nach der Fellpflege sieht man, wie wohl sich unser Hund fühlt – vielleicht kann er sich jetzt wieder besser bewegen, und das fehlende Fell ist im Sommer sogar praktisch, weil es ihn schön kühl hält. Es ist eine echte Wohltat, unseren Hund so glücklich und entspannt zu sehen. Absolut empfehlenswert!
Hundesalon Aachen Oxana
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