John DoeJ

W&W Therapiezeit GmbH Physiotherapie Bochum-Zentrum

ein Angebot von Anke W.
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Manuel LanghammerM
Manuel Langhammer
Wegen meines Arbeitsunfalls bin ich seit ca. 8 Wochen in Behandlung. Man sagt ja oft, dass der 1. Eindruck entscheidend ist und der stimmte. Man betritt die Praxis und kommt in helle und moderne Räume. Das Team ist absolut spitze und man hat über die Zeit fast ein freundschaftliches Verhältnis aufgebaut. Ich bin zwar jetzt nach Dahlhausen umgezogen, aber diese Praxis wird auch zukünftig meine 1. Adresse sein.
ErnaE
Erna
Die Behandlung war an sich durchaus nett und das Personal war freundlich. Allerdings muss ich sagen, dass die Übungen, die ich dort gelernt habe, für meine spezielle Problematik leider wirklich kein großer Gamechanger waren. Das habe ich mit ein bisschen gesundem Menschenverstand auch von vornherein zu Hause gemacht. Was mich allerdings sehr irritiert, ist, dass ich über die Zuzahlung überhaupt nicht aufgeklärt wurde. Ich habe keine Rechnung erhalten, nichts unterschrieben und gerade (Wochen später) bekam ich einen Anruf wegen einer „offenen Rechnung“. Im Nachhinein wird nun so getan, als sei das mein Fehler. Intransparenz von Zusatzkosten empfinde ich allein schon unprofessionell und darüber hinaus ist es einfach ärgerlich, wenn dann die Verantwortung auf die Patienten abgeschoben wird.
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