John DoeJ

Star Nails

ein Angebot von Star N.
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Sternstraße 81, 53111 Bonn
1 Mitarbeiter

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Cherin HamikoC
Cherin Hamiko
Wiederlich ! Nicht mal ein Stern wert Habe heute meine Nägel dort gemacht und meinte das meine Nägel schief sind damit sie mir die richtig pfeilt 2 mal drauf angesprochen und nicht reagiert Grade eben gemacht und die Nägel sehen so aus als wären die schon Wochen alt ! 🤢🤮 Es wird sicherlich kein 2.Mal geben
Rima RimaR
Rima Rima
Leider war mein Besuch bei Star Nails am Friedensplatz alles andere als zufriedenstellend. Schon zu Beginn fiel auf, dass die Frauen dort äußerst unfreundlich waren. Als ich darauf hinwies, dass meine Nägel am Anfang schief waren, geriet ich beinahe in einen Streit mit der Frau an der Rezeption. Die Nägelstylistin reagierte auf meine Kritik mit lauten Vorwürfen, indem sie behauptete, meine Nägel seien von Natur aus schief. Die Situation verschärfte sich weiter, als ich meine Kundenkarte vorzeigte, um meinen 20% Rabatt geltend zu machen. Die Karte wurde kurzerhand weggeworfen, begleitet von der unverschämten Äußerung, dass ich woanders hingehen solle, wenn es mir nicht gefalle. Kundenservice sieht definitiv anders aus. Neben dem inakzeptablen Verhalten des Personals war auch die Hygiene im Salon mangelhaft. Als zahlender Kunde erwarte ich nicht nur ein ansprechendes Ergebnis, sondern auch einen sauberen und professionellen Service. Insgesamt bin ich äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung bei Star Nails und kann diesen Salon nicht weiterempfehlen. Es wäre ratsam, dass das Management diese Vorfälle ernst nimmt und entsprechende Maßnahmen ergreift, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Arijana SuljagicA
Arijana Suljagic
Schrecklich! Ich habe mir „Schellack“ machen lassen. 1. Die Nägel der Dame, die meine Nägel gemacht hat, waren wirklich ekelerregend. Ich habe mich tatsächlich gefragt, ob ich mir da nicht eine Infektion einfangen könnte. Zum Teil fehlen Teile des Nagels und zT. sind die Nägel der Dame gelb & schwarz..? Wirklich bedenklich. Als Experte sollte man schon an sich selbst zeigen, was für eine Qualität der Dienstleistung man ausführt, dazu gehören zumindest gepflegte, vorbildliche oder inspirierende Nägel! Man vertraut seine Haare auch keinem Friseur an, der ungepflegte Haare voller Spliss und Frizz hat! 2. Die Ergebnisse ( siehe Bilder) sprechen für sich! Bitte keine Nägel bei der Dame ganz hinten am Tisch machen! Unterschrift von der Dame auf der Kundenkarte ist „mit“. Unglaublich unpräzise und unhygienisch, man hat sich keine Zeit und Mühe genommen!!! Für den Preis echt schrecklich. 3. Ich beherrsche Mandarin auf einem B2 Level. Die Klischees, dass gehetzt wird, stimmen! Nur ist es etwas Doppelmoral, über meine Nagelhaut zu hetzen, während die Frau selbst offensichtlich ohne Schamgefühl solch ekelerregenden und erkrankten Nägel zur Schau stellt. 4. Als ich meinte was das Ergebnis soll hier es: „die Reste gehen beim Händewaschen weg“ Was eher weg war, ist der Lack am nächsten Tag! zT. Sind Flächen abgesplittert! Wirklich enttäuschend. Es gibt echt nichts positives. Die Lampe hat wehgetan und die Frau war sehr grob, sie hat eher meine Fingerkuppen gefeilt als meine Nägel! Man hat es noch nicht mal hinbekommen, alle Nägel gleich groß zu feilen!
Nina VasilyanN
Nina Vasilyan
dieser laden hat nichtmal einen stern verdient!!!!die frau an der rezeption und die mitarbeiterinnen waren so unglaublich unfreundlich!schlimmstes nagestudio in das ich je drinne war.Wärend ich meine nägel machen lassen hab,haben die mitarbeiterinnen haben auf ihrer sprache geredet und gelacht,so habe ich mich sehr unwohl gefühlt. Preise waren sehr überteuert!!! Ich war mit meiner Nagelform unzufrieden und habe die Frau hofflich gefragt ob sie mir nur den einen finger einmal ab Fräsen kann,daraufhin ist sie nur einmal drüber gegangen und hat mich garnicht nach meiner meinung gefragt. Am ende war ich sehr unzufrieden mit meinen nägeln,was natürlich mal passieren kann,aber das war einfach nur reine Katastrophe was mir da auf die Nägel gemacht wurde.Ich hab mich dann beschwert und meinte höflich das es mir nicht gefällt,darauf ist die Frau an der Rezeption sehr frech geworden.Ich haben natürlich weiter diskutiert weil ich das unmöglich fand. Die Frau die mir die nägel gemacht hat,hat mir die dann abgemacht und ich habe mein Geld zurück bekommen. Als ich gerade den Laden verlassen wollte,ist einer der Mitarbeiterinnen Frech geworden und meinte zu mir ,,hau ab und komm nie wieder“ ab diesem Satz bin ich durchgedreht. Unmöglich Peinlich dieses Nagelstudio!!!!!!
Lara JungL
Lara Jung
Es wurde sehr unordentlich gearbeitet, Nägel schief gefeilt und unsauber!! Der ganze Nagel Kleber hängt noch an meinen Fingern.
Star Nails
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