John DoeJ

Mundstock GmbH Abschleppdienst

ein Angebot von Mundstock GmbH A.
4.4(191)
Werkstraße 9, 46240 Bottrop
1 Mitarbeiter

Bewertungen

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Gina 63G
Gina 63
Wir unser Auto zur Inspektion gegeben und es wurde zu unserer Zufriedenheit ausgeführt. Dann haben wir auch einen Sitz der durchgeschließen war vom Polsterer der Werkstatt instand setzen lassen. Wurde hervorragend gemacht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werden unser Auto immer wieder dorthin bringen.
Kaspars EislersK
Kaspars Eislers
Super team , tolle Einsatz , schnell und zuverlässig Vielen Dank
G. S.G
G. S.
Leider hatte ich Probleme mit meinem Auto. Auf Empfehlung habe ich mich an die Firma Mundstock gewandt. Ein riesen Fehler wie sich herausstellte. Es fing bei dem Abschleppwagenfahrer an. Es scheint ein Inklusionsbetrieb zu sein, was ich sehr begrüße, allerdings zeugt es nicht gerade von Professionalität wenn man sich mit dem Fahrer des Abschleppwagens nicht unterhalten kann und dieser nur mit den Schultern zuckt und sonst eine sehr undeutliche Aussprache hat. Dennoch habe ich mein Fahrzeug zu der Firma bringen lassen. Das Gelände ist sehr Unübersichtlich. Der Eingang ist mit einer Vielzahl von Autos ohne Kennzeichen zugeparkt, die Eingangstür ist überhaupt nicht ersichtlich. Ich bin sodann neben dem Gebäude auf Gelände gegangen. Umgehend wurde ich von einem südländischen Mitarbeiter, ebenfalls mit sehr schlechter Aussprache angebrüllt ich darf das Gelände nicht betreten. Ich wurde von diesem Mitarbeiter zu der Eingangstür begleitet und beäugt. Am Empfang wurde ich von einer lustlosen Mitarbeiterin empfangen. Ich teilte ihr mit dass es mit dem Eingang sehr ungünstig ist. Sie machte mir deutlich dass es Ihr egal sei. Auf dem Rückruf von dem Meister "Alex" warte ich trotz mindestens 10 telefonischen Nachfragen bis heute vergebens. Einzig ein Herr am Telefon war stets freundlich und versuchte irgendwie die wogen zu glätten. Für die Freundlichkeit und Entschuldigung des Herrn (Müller oder Meier) ist der Stern den man leider vergeben muss. Das unternehmen ist leider nicht zum empfehlen
j sj
j s
Absolute Enttäuschung. Ich musste gestern mein Auto aufgrund einer Panne abschleppen lassen und habe als Frau knapp zwei stunden im dunkeln auf einem abgelegenen Mitfahrerparkplatz in Gelsenkirchen auf den Abschlepper warten müssen. Erst hieß es 45 Minuten, nachdem diese vergangen waren wurde ich angerufen und durfte nochmal 40 Minuten warten. Ich habe auch am Telefon mehrmals erwähnt, dass der Wagen nach Bottrop muss, darauf kam nur "klären wir gleich". Nach stundenlangem stehen in der Kälte ist der Abschlepper dann auch endlich da gewesen, nur um mir zu sagen, dass er den Wagen nur bis zur nächsten Werkstatt bringe oder ich müsse zuzahlen und ist anschließend wieder abgedüst. Ich habe vertraglich festgelegt, dass mein Auto im Falle einer Panne zur Werkstatt meines Vertrauens innerhalb 50km abgeschleppt wird. Absolute Unverschämtheit!!
Birgit SollikB
Birgit Sollik
Sehr freundlich und vorallem hilfreich weiter vermittelt worden. Mit Erfolg. Danke
Mundstock GmbH Abschleppdienst
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