John DoeJ

Hausverwaltung Voelkel

ein Angebot von Hausverwaltung V.
4.4(42)
Finkenweg 9, 46244 Bottrop
1 Mitarbeiter

Bewertungen

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Wo KeW
Wo Ke
Ich kann die Voelkel Immobilienverwaltung nicht empfehlen. Die kaufmännische Abwicklung ist schlecht. Anfragen werden nicht beantwortet. Zum Teil werden die Aufgaben erst dann wahrgenommen, wenn die Eigentümer erneut darauf hinweisen, dass Dinge immer noch nicht erledigt sind.
Thomas BraunT
Thomas Braun
Nachdem ich die Verwaltung nun bei mehreren Objekten erleben durfte, kann ich die Verwaltung leider nicht empfehlen. Die Vorgehensweise ist geprägt von unprofessionellem Verhalten und absoluter Uneinsichtigkeit. Es können sicherlich Fehler passieren und auch mal etwas „durchgehen“. Wenn man aber nicht den Anstand hat, das auch mal einzugestehen, dann wird es auf Dauer sehr schwierig in der Zusammenarbeit.
Sophie HeisterkampS
Sophie Heisterkamp
Unsere Zusammenarbeit mit dieser Hausverwaltung war leider unbefriedigend. Auf Anfragen per E-Mail oder Telefon wurde häufig nicht oder erst nach längerer Zeit reagiert. Eine klare und verlässliche Kommunikation fand kaum statt. Mehrfach erhielten wir unvollständige Unterlagen, sodass eine ordnungsgemäße Prüfung nicht möglich war. Zudem sind verschiedene Fehler in der Verwaltung aufgetreten, die nicht von der Hausverwaltung selbst, sondern erst durch uns festgestellt wurden. Vereinbarte Absprachen wurden teilweise nicht eingehalten. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass die Abläufe wenig strukturiert und die Betreuung nicht professionell organisiert sind. Auf Grundlage unserer Erfahrung können wir die Hausverwaltung leider nicht weiterempfehlen.
Moni FlöM
Moni Flö
Meine Erfahrungen mit dieser Verwaltung sind durchweg positiv. Sehr kompetent, strukturiert und professionell. Die Unterlagen werden zeitnah und transparent auf dem online Portal zur Verfügung gestellt. Das Preis-Leistungsverhältnis passt definitiv. Ein besonderes Dankeschön gilt unserem Ansprechpartner, Herrn Cedric Kessel, der seinen Job sehr professionell, kompetent und mit viel Herzblut ausübt. Er ist sehr gut erreichbar, sehr freundlich und extremst kundenorientiert. Fragen /Anliegen werden innerhalb von maximal (!!!) 24 Stunden ausführlich und nachvollziehbar geklärt. Ich empfehle diese Verwaltung auf jeden Fall weiter.
Ulrich BeßmannU
Ulrich Beßmann
Ich bin zwar nur Mieter aber in der gesamten Zeit wo die Hausverwaltung unsere Wohneinheit verwaltet hat war alles zur vollsten Zufriedenheit. Bei Schäden wurde sich zeitnah und kompetent gekümmert, Abrechnungen waren ohne Beanstandungen und man konnte sie auch als Mieter kontaktieren. Ich kann diese Verwaltung jedem Eigentümer empfehlen.
Hausverwaltung Voelkel
Antwortet innerhalb von 24 Stunden
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