John DoeJ

edelsein fuss- und handpflege

ein Angebot von Edelsein fuss- und H.
4.6(25)
Bilker Allee 84, 40217 Düsseldorf
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Vi KalV
Vi Kal
Seit einiger Zeit gehe ich zu dieser Fußpflegerin und war weitgehend zufrieden gewesen. Was ich allerdings heute erlebt habe, war unterirdisch. Als ich pünktlich kam, hieß es direkt, ach, Frau K. , es dauert noch 10 Minuten. Daraus wurden dann 15. Auf dem Behandlungsstuhl sitzend sagte ich dann, dass es schön gewesen wäre, wenn Sie mir kurz telefonisch Bescheid gegeben hätte, da ich mich unglaublich beeilt hatte und viel Hektik hatte, um pünktlich zu sein, ich hätte es dann entspannter gehabt. Darauf wurde mir gesagt, dass Sie keine Maschine sei und die Behandlung nun mal länger gedauert hätte und sie könne nicht während der Behandlung in der Karteikarte meine Telefonnummer nachsehen, das ginge nicht. So. (Schade, dass Handys mit Kontaktlisten noch nicht erfunden wurden...) Während der Behandlung schliff sie die Hornhaut an der Ferse ab, wobei es auf einmal so heftig schmerzhaft war, dass ich meinen Fuß reflexhaft zurückzog. Von der Dame keine Reaktion, ich schaute nach, weil es sauweh tat. Dann wagte ich es, ihr zu sagen, dass ich verwundert bin, dass Sie überhaupt nicht darauf reagiert und nichts zu dem Schmerz sagt. Ihre Antwort ungelogen: " Frau K., Sie sind aber heute auch so...." Alles klar, ich bin schuld, dass es mir weh tut! Diese Situation gab es allerdings bereits ein Mal zuvor, da behandelte sie die Zehen und auch da so, dass ich mit dem Fuß bei mehreren Zehen vor Schmerz zurückzuckte. Da sagte sie: "Was ist nur heute mit Ihnen los?" Dass sie mir einfach die Zehennägel zu kurz schnitt, und das wehtat, konnte sie nicht erkennen. Fazit heute: 15 Minuten warten, 18 Minuten behandelt werden, Schmerzen, selbst schuld sein, 40 Euro los sein und die Füße nicht komplett behandelt, denn die nächste Kundin hatte ja das Glück, dass ich schnell rausgelotst wurde. Die bekam pünktlich ihren Termin.... Aber ich: never again.
Daniela MarziD
Daniela Marzi
Ich möchte nun auch einmal eine Bewertung für dieses Studio abgeben: Ich bin rundum zufrieden. Irina arbeitet sehr sauber, tadellos und ist auch sehr angenehm. Hier wird sich wirklich noch Zeit genommen, es ist alles picobello sauber und ich war bei jeder Behandlung zufrieden. Von mir daher 5* - der nächste Termin ist bereits gemacht.
Fips 55F
Fips 55
Ich habe hier nur einen Gutschein als Geschenk gekauft, kann also nichts über die Leistungen aussagen. Was ich aber lobenswert erwähnen kann war die ganze Abwicklung, angefangen vom Telefonat bis hin zur Abholung. Die Freundlichkeit und der Eindruck der Räumlichkeiten habe ich als sehr positiv empfunden und werde wahrscheinlich selber mal als Kundin die Angebote wahrnehmen.
Saskia LindenS
Saskia Linden
Ich bin seit Jahren eine sehr zufriedene Kundin, höchste Anforderung an Sauberkeit werden hier immer erfüllt, Irina arbeitet absolut professionell und ich bin mit ihrer Arbeit stets sehr zufrieden. Bei akuten Problemen versucht sie immer einem zeitnah zu helfen. Ich kann sie nur weiterempfehlen.
Yvonne ScheuY
Yvonne Scheu
Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Irina und bin immer sehr zufrieden. Die Praxis ist picobello sauber und die Arbeit von Irina ist immer sehr professionell. Die vereinbarten Termine wurden immer eingehalten. Ich kann die Praxis nur empfehlen!
edelsein fuss- und handpflege
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