John DoeJ

SCHMITZ IMMOBILIEN

ein Angebot von SCHMITZ I.
4.3(30)
Ostwall 208, 47798 Krefeld
1 Mitarbeiter

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J. S.J
J. S.
Wir wurden auf exzellente Art und Weise von Frau Caruso beim Kauf einer Immobilie betreut: Schnelle, klare und zuverlässige Kommunikation zwischen allen Parteien, sehr gute Verfügbarkeit und immer freundlich und pünktlich. Sehr gutes Wissen auch über das Objekt hinaus, z.B. bzgl. guter Handwerker war sehr nützlich!
Dr. Christian SchmitzD
Dr. Christian Schmitz
Aus Käufersicht sehr gute und immer schnelle Betreuung. Alle Vorgänge wurde sehr akribisch bearbeitet. Frau Neng ist vor allem auch immer noch ansprechbar und hilfsbereit, lange nachdem die Transaktion abgeschlossen und die Provision schon lange geflossen ist. Hier habe ich an andere Stelle ganz andere Erfahrungen gemacht.
Victor Fernández MenarguezV
Victor Fernández Menarguez
Ich wurde durch Frau Caruso von Anfang bis Ende rundum versorgt, sodass Sie sich um jedes noch so kleine Problem gekümmert hat und mir beim ersten Wohnungskauf unter die Arme gegriffen hat. Sie war immer erreichbar, und war einmal ein Gespräch, hat Sie sich schnellstmöglich gemeldet. Ich bin mit der Dienstleistung sehr zufrieden und würde jeder Zeit wenn ich einen Kauf in Betracht ziehe, wieder Kontakt aufnehmen. Vielen Dank für alles.
EssexE
Essex
Mit Abstand die schlechteste und unangenehmste Besichtigung die wir erlebt haben, geschuldet der Maklerin Frau Neng. Von der ersten bis zur letzten Sekunde der Besichtigung absolut unfreundlich, hochnäsig und ignorant. Wir wurden durch die Besichtigung gehetzt, da nur 15 Minuten eingeplant waren, wir waren aber in 10 Minuten bereits durch. Es konnten keine Fragen bezüglich der Wohnung beantwortet werden, da die Maklerin überhaupt nicht vorbereitet war bzw. offensichtlich keine Ahnung vom Objekt hatte. Es begann damit, dass die Maklerin sich weder vorstellen, noch unsere Begrüßung vernünftig erwidern konnte. Unsere freundliche Begrüßung entgegnete Sie mit einem kalten, gleichgültigen abnicken und ging los in das Treppenhaus. Ab dieser Sekunde wurden wir durch die Besichtigung förmlich gepeitscht. Ständig wiederholte Frau Neng genervt und gestresst, dass Sie viele Interessenten hätte und wir schnell durch die Wohnung kommen müssten, weswegen sie auch keine Fragen bezüglich der Wohnung beantworten konnte oder vielleicht auch nicht wollte. Ganz abgesehen davon, dass Sie die Besichtigung zu keiner Sekunde wirklich geführt hat, hat Sie uns auch gleichzeitig „verboten“ uns frei umzuschauen. Glücklicherweise war der zuvorkommende und sehr herzliche Eigentümer dabei, der uns jegliche Fragen beantworten konnte. Als er ganz stolz von seiner Terrasse erzählte und seine Abendlichen Sonnenuntergänge auf seinem Smartphone zeigen wollte, grätschte Frau Neng mit folgenden abfälligen Worten dazwischen: „Sonnenuntergänge hin oder her, wir haben keine Zeit. Die nächsten Interessenten warten schon!" Allmählich extrem genervt und auch desinteressiert sind wir ihr gefolgt und wollten die Besichtigung nur noch hinter uns bringen. Zum Schluss, während Sie uns gefühlt aus dem Treppenhaus jagte und die Haustür rausschmiss, merkte Sie ganz nebenbei an, dass die 15 min abgelaufen seien und wir keine Zeit mehr hätten, die Tiefgarage zu besichtigen. Dies wäre nur beim zweiten Treffen möglich, falls wirklich Interesse bestehen sollte. Aus Prinzip war unser Interesse zu diesem Zeitpunkt bereits verloren gegangen. Da stellt sich uns die Frage, wozu findet eine Besichtigung statt, wenn keine Fragen beantwortet werden können, wir nicht selbstständig und frei umschauen dürfen, vor allem weil die Maklerin ihren Job falsch verstanden hat, wir gehetzt werden und uns das Objekt überhaupt nicht vorgestellt wird. Alles in Allem können und werden wir nie wieder eine Besichtigung mit diesem Immobilien Büro vereinbaren und erst recht nicht weiter empfehlen. Sehr schade, dass das Personal weder professionell agiert, noch einen respektvollen Umgang pflegt.
Robert HickmannR
Robert Hickmann
Professionell, persönlich, geduldig und sehr freundlich! Frau Caruso hat uns vom ersten Treffen bis zum fast Kauf unserer Immobilie super betreut. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und würden jederzeit wieder mit ihr arbeiten .Besten Dank nochmals.
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