Niederrhein Immobilien e. K. Inh. Matthias Smyczek

ein Angebot von Matthias S.

4.6(36)

1 Mitarbeiter

Bewertungen

4.6

36 Bewertungen

40%

60%

Ich möchte darauf hinweisen, dass Herr Maurice Hüls sich in seinem Verhalten gegenüber Kunden unprofessionell verhalten hat, was zu einer unangemessenen Behandlung von Kundenanliegen geführt hat. Es geht insbesondere um die Art, wie Beschwerden behandelt werden und wie Kundenkontakte gehandhabt werden. Darüber hinaus gibt es Bedenken hinsichtlich seiner Objektivität und Fairness im Umgang mit Kunden, was zu einer negativen Wahrnehmung des Unternehmens führen kann. Wenn sich das Verhalten nicht ändert, könnte dies zu einer Distanzierung von Kunden führen, nicht nur von Herrn Hüls, sondern auch vom Unternehmen selbst. Ich denke, es wäre ratsam, die internen Prozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter professionell und korrekt handeln, um das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen eine langjährige Kundin

Theresa Schiffeler

Unprofessionelles Verhalten, kein Rückruf, keine Rückmeldung. Nicht zu empfehlen

Dagmar Langwald

Ich kann Niederrhein Immobilien e. K. Inhaber Matthias Smyczek uneingeschränkt weiterempfehlen und vergebe gerne die vollen 5 Sterne! Vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss hat alles absolut professionell, transparent und zuverlässig funktioniert. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Kommunikation. Rückfragen wurden stets schnell, freundlich und kompetent beantwortet – egal ob per Telefon oder E-Mail. Vom Exposé über Besichtigungen bis hin zum Notartermin war alles bestens organisiert. Auch über die Vermittlung hinaus fühlte ich mich bestens betreut. Für mich war die Zusammenarbeit nicht nur erfolgreich, sondern auch menschlich sehr angenehm. Vielen Dank für Ihre Hilfe und gute Arbeit! Mit besten Grüßen

Alexander Schmitt

Mir wurde im Gespräch der Eindruck vermittelt, dass ich sehr gute Chancen auf den Zuschlag für eine Wohnung zum Kaufen hätte. Also begann ich sofort, die Finanzierung vorzubereiten und brauchte dafür wichtige Unterlagen wie Grundbuchauszug, Wohn-/Nutzflächenberechnung, Lage-/Katasterplan und Baubeschreibung. Als ich danach fragte, hieß es jedes Mal, die Unterlagen lägen noch nicht vor – für mich völlig unverständlich, weil genau diese Dokumente für eine Finanzierung absolut notwendig sind. Danach herrschte wochenlang komplette Funkstille. Erst auf meine erneute Nachfrage per E-Mail bekam ich eine kurze, wenig hilfreiche Antwort: Es würde „dauern“, man habe aber ohnehin schon jemanden, der die Wohnung finanzieren könne und bereits einen Notartermin hat. Für mich wirkte das Verhalten unprofessionell, intransparent und wenig respektvoll gegenüber Interessenten. Ich hatte das Gefühl, hingehalten und letztlich einfach abgespeist zu werden. Auf Grundlage meiner Erfahrung kann ich diese Immobiliengesellschaft nicht weiterempfehlen.

Bernd Rothermel

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich habe über diese Immobiliengesellschaft eine Wohnung gekauft und bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung. Das Team war stets erreichbar, hat alle Fragen kompetent beantwortet und mich zuverlässig durch den gesamten Kaufprozess begleitet. Besonders positiv fand ich die engagierte und freundliche Betreuung. Klare Empfehlung!

Kontaktmöglichkeit

4.6(36)

Antwortet innerhalb von 24 Stunden

100% Kostenlos und unverbindlich

Niederrhein Immobilien e. K. Inh. Matthias Smyczek

Antwortet innerhalb von 24 Stunden

100% Kostenlos und unverbindlich