John DoeJ

Omega by Fischer Bestattungen GmbH

ein Angebot von Rüdiger L.
4.7(9)
Bergstraße 30, 46117 Oberhausen (Nordrhein-Westfalen)
1 Mitarbeiter

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TommyT
Tommy
Warum nur 2 Sterne ? Hier die Antwort. Meine Mutter hat Omega Mülheim gewählt weil Sie mit einem sehr guten Grundpreis locken .Das es natürlich nicht bei dem günstigen Preis bleiben sollte war schnell klar .Jede noch so erdenkliche Kleinigkeit kostet .Alles normal und legitim .Man muss sich halt vorher gründlich informieren .Deswegen ,günstig ist nicht immer gut ,und am Ende sind die anderen auch nicht viel teurer. Unser Bestatter ,wie drück ich es am besten aus ,war abgeklärt ,empathielos ,hat halt seinen Job gemacht .Es kamen noch nicht einmal Beileidsbekundungen beim ersten Kontakt .Ich glaube das geht besser .Beim Gespräch gab es einige Fragen die nicht beantwortet werden konnten .Nicht schlimm man kann ja offene Dinge nachtragen .Aber man sollte als Bestatter schon die Friedhofspreise von Mülheim kennen .Ist ja schließlich sein Beruf .Wir fühlten uns nicht wirklich richtig abgeholt und gut aufgehoben. Die Dinge die im Hintergrund liefen hat Omega zuverlässig abgewickelt .Auch am Friedhof war alles OK , bis auf eine Kleinigkeit mit irgendwelchen Gebühren die man vorher nicht wusste .Auch da machte man seinen Job , mehr aber auch nicht. Zum guten Schluss kam die Rechnung wobei da auch fast alles in Ordnung war .Man hatte uns telefonisch vorher mitgeteilt und bestätigt das wir eine andere Urne nehmen müssten und diese sogar günstiger wäre. Auf der Rechnung war dies nicht der Fall .Auf Nachfrage konnte der Bestatter sich nicht mehr erinnern ,und man hat sich bei dem Gespräch wahrscheinlich mißverstanden .Natürlich .Ich könnte noch einige Dinge anbringen aber ich glaube das reicht jetzt. Fazit : Es war OK , aber es geht meiner Meinung nach sehr sehr viel besser .Deshalb leider nur 2 Sterne für Omega Mülheim an der Ruhr.
Monika GaspersM
Monika Gaspers
Als Vorwort würde ich sagen,dass fünf Sterne eigentlich noch zu wenig sind. Herr Jünger hat uns von Anfang bis Ende sehr gut beraten und preislich war es alles im Rahmen .Er hat uns sehr gute Vorschläge gemacht und auch betont das könnte man so machen aber es gibt auch alternativen.Wie auch in den vorherigen Rezessionen hatte auch er einige Überraschungen parat. Die Trauerkarten waren mit dem Foto unserer verstorbenen versehen und Herr Jünger hat uns auch bei der Trauerfeier begleitet.Er war sehr einfühlsam und auch sehr privat was uns allen sehr gut gefallen hat.Die gewünschten Lieder wurden auch zu unserer vollsten Zufriedenheit abgespielt.Der Urnenkranz wunderschön,und auch die Trauerrede wurde sehr schön mit unseren im Vorfeld abgegebenen Informationen zusammen gestellt.Alles im ganzen wenn man es so sagen darf,war es eine sehr schöne,einfühlsame und Tränenreiche Beerdigung. Vielen lieben Dank sagt Familie Roßkopf
Sabine HempelS
Sabine Hempel
Herr Giebers und seine KolegInnen haben uns ganz toll beraten. Er ist sehr empathisch auf unsere Wünsche eingegangen und hat an den richtigen Stellen gute Vorschläge gemacht. Die Trauerkarten waren wunderschön. Zur Beerdigung gab es ein paar kleine Überraschungen, einen Aufsteller mit persönlichen Bildern und einem tollen Spruch, welcher genau zur Trauerrede passte. Auch das symbolische Steinherz für gute Wünsche war eine tolle Geste. Der Urnenschmuck und die Schleife waren geschmackvoll und wunderschön. Unser Trauerredner Herr Rombalski hat uns mit seinen Worten über unseren Vater sehr berührt und trotz vieler Tränen zum Schmunzeln gebracht. Er hat die Trauerfeier persönlich gestaltet. Wir sind froh, dass wir Omega Bestattungen gewählt haben.
Anja FeigeA
Anja Feige
Herr Lehr hat uns in der emotional angespannten Situation gut beraten. In mehreren Gesprächen ging er stets auf unsere Wünsche ein, machte aber auch sensibel Vorschläge. Die Trauerfeier war würdig, es gab unvermutee sehr schöne Details, wie die Dekoration der Kapelle, das Plakat mit einem Foto des Verstorbenen und einem Spruch, eine Karte mit einem Foto des Himmels über der Kapelle zur Stunde der Trauerfeier. Uns würde eine völlig neue Bestattungsmöglich-keit aufgezeigt: eine "tree of life" -Bestattung an einem Setzling in einer niederländischen Baumschule und die anschließende Möglichkeit, diesen Setzling im eigenen Garten zu pflanzen. Sehr individuell. Auch vom Preis waren wir angenehm überrascht. Vielen Dank!
Sieglinde ColleriusS
Sieglinde Collerius
Wir haben uns bei Herrn Lehr sehr gut beraten gefühlt. Er hat gute Vorschläge gemacht ohne uns Dinge aufschwatzen zu wollen. Die Beerdigung war sehr würdevoll und genau so wie wir sie uns für den Verstorbenen gewünscht hätten.
Omega by Fischer Bestattungen GmbH
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