John DoeJ

E. Kranz Inh. Mike Keßler

ein Angebot von E. Kranz Inh. Mike K.
4.5(62)
Leibnizstraße, 66115 Saarbrücken
1 Mitarbeiter

Fotos

Bewertungen

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thomas frehset
thomas frehse
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und perfekte Arbeit
Daniel FranzD
Daniel Franz
Bin erst bei der Schadensaufnahme, bis jetzt sehr nett und kompetent. Melde mich nochmal nach der Reparatur 😉
JohnnyJ
Johnny
Ich war gestern bei der Firma Kranz gewesen, sehr nette Leute in dieser Firma wurde nett gegrüßt und beraten
Wolfgang NagelW
Wolfgang Nagel
War schon des öfteren in der Werkstatt und immer wieder begeistert was die Leute da alles wieder hinbekommen. Freundlicher Service, Termine werden immer eingehalten, was will man mehr. 100% Weiterempfelung.
Christian SchamperC
Christian Schamper
Ich war mit 2 Autos dort und kann hier absolut keine Empfehlung aussprechen,ich war mit meinem Mercedes wegen eines Wildschadens dort,als ich den Wagen das erste mal abgeholt hatte stellte ich zu Hause fest das der Grill auf einer Seite hervor stand und die neue Tür war an der Kante verkratzt,des Weiteren waren diverse Silikonkrater zu sehen und der Wagen wies mehrere Matte Stellen im Lack auf sowie Klarlacknebel der an mehreren Bauteilen anhaftete,der Einstieg hinten wies eine dicke Kante und ebenfalls Klarlacknebel auf. Lackfehler waren auch in der Seitenwand hinten links sichtbar. Das Spaltmaß an dem neuen Scheinwerfer stimmte ebenfalls nicht und die Scheibe in der Fahrertür klapperte. Der Lautsprecher war auch nicht mehr angeschlossen was ich selbst behoben habe. Es wurde mir mitgeteilt das man mich zwecks Nachbesserung anrufen würde um einen neuen Termin zu vereinbaren,ü6Wochen später hat man mich dann endlich mal kontaktiert und einen Termin zur Nacharbeit vereinbart. Zur Erinnerung,der erste Termin war Anfang Mai und Ende August wurden dann die Mängel behoben. Als wir dann nachdem man uns angerufen und das Auto fertig gemeldet hat das Auto abholen wollten und auf immernoch vorhandene Mängel hinwies, wurde gesagt es wäre ja schließlich eine Reparaturlackierung und keine Neuwagenlackierung,dann kippte schlagartig die Stimmung und man wollte uns das Auto nicht mehr herausgeben weil die Versicherung noch nicht bezahlt hatte wegen den oben genannten Mängel vom ersten Mal,entweder bekommt er sofort sein Geld oder die Bestätigung der Versicherung das er es jetzt erhalte,ich habe dann fast 2 Std.vor Ort versucht jemand von der Versicherung zu erreichen, aber Widerwillig hat man mir dann den Schlüssel ausgehändigt und wir konnten nach Hause fahren. Nun löst sich an der Stoßstange vorne rechts der Klarlack und der Grill wurde Kurzerhand mit 2K Kleber von innen geklebt. Bei dem Versuch die Stoßstange oben hervorzuhebeln um den Grill zu befestigen hat man die Kante und den Lack der Stoßstange beschädigt. Die Lackkante in dem Einstieg ist ebenfalls noch vorhanden. Es sind immernoch Silikonkrater und diverse Lackeinschlüsse (Schmutzpartikel) sichtbar. Auto Nr.2 stand fast 1 Jahr dort für eine Komplettlackierung,auch hier stellte ich nach Abholung mehrere grobe Mängel fest,der komplette Unterboden welcher zuvor von mir Lackiert und mit Klarlack versehen wurde, wurde mit Grundierung verschmutzt. An mehreren Bauteilen sind lackläufer zu sehen,die Motorhaube wurde auf dem Boden abgesetzt und dabei hat man dann die Ecken beschädigt so das der Lack gerissen ist,in selbiger sind auch diverse Flecken und Streifen sichtbar. Des weiteren wurde die Verstrebung der Haube von innen verbogen wo man sie auf dem Gestell aufgespannt hat und auch an dieser Stelle ist keine Farbe. Die Haubenscharniere wurden erst garnicht lackiert. An den Kotflügeln ist noch grüne Farbe von der Beschichtung zu sehen. Beide Seitenwände und Türen sind äußerst wellig und rechts ein dicker Lackläufer in der Seitenwand. Die Türe wurde im Bereich der Schachtleiste nahezu mit Klarlack geflutet. Diverse Stellen sollten neu abgedichtet werden was nicht erfolgt ist,stattdessen hat man einfach über die fehlende Abdichtung drüber lackiert. Innen wurde über Klebebandreste lackiert unter denen der alte Lack sichtbar ist. An den für viel Geld umgebauten Kotflügeln wurde innen die Schweißnaht nicht versiegelt und ein abgesprochener Steinschlagschutz wurde ebenfalls nicht aufgebracht,sondern einfach nur lackiert. An den Türen wurden rechts einfach irgendwelche Schrauben eingedreht die garnicht zu dem Auto gehören,die Schrauben vom Tankdeckel habe ich erst garnicht mehr erhalten,ebenso von den Verstrebungen der hinteren Seitenverkleidungen. Aber auf Emails und Nachrichten reagiert man einfach nicht. Auch ein Angebot meinerseits sich das Auto mit mir gemeinsam anzusehen und darüber zu reden lief ins Leere da ich darauf keine Antwort erhalten habe. Bilder dieser Arbeiten werden hier folgen.
E. Kranz Inh. Mike Keßler
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