John DoeJ

ASL Halle, Dirk Esters Dienstleistungen GmbH

ein Angebot von Dirk Esters Dienstleistungen G.
4.1(10)
Humboldtstraße 7, 06114 Halle (Sachsen-Anhalt)
1 Mitarbeiter

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Günter ProskeG
Günter Proske
Seit 2 Jahren sind wir zuhriedene Kunden bei ASL Halle. Das ist unserer Haushaltshilfe zu verdanken. Sie ist absolut zuverlässig, pünktlich, gewissenhaft und hat das entsprechende Fachwissen zum Umgang mit besonders empfindlichen Böden! So zufrieden sind wir, weil wir genau die richtige Hilfe für unser Zuhause gefunden haben. Das kann auch durchaus anders ausgehen! Gern wären wir auch weiter Kunden der Firma geblieben, haben aber zum 01.März 2017 gekündigt. Grund ist eine nicht nachvollziehbare Preiserhöhung von über 33%! Im Zusammenhang mit dem Mindestlohn, was wir sehr begrüßen, wurde der Stundenpreis vor 1 Jahr auf 18.50 € + MwSt. angehoben. Eine weitere Erhöhung des Stundenlohnes in diesem Jahr halte ich auch für gerechtfertigt. Allerdings erhielten wir 2 Tage vor Weihnachten die Information, dass der Stundensatz zum 1. Februar von 18.50€ auf 25.00€ + MwSt (29,75€) angehoben wird. Zu der so schon nicht akzeptablen Tatsache kam noch eine sehr unbefriedigende Kommunikation mit der Geschäftsleitung. Die Antwort auf meinen Widerspruch musste erst in weiteren Schreiben eingefordert werden! Die zuständige Niederlassungsleiterin in Halle leitete die Post erst an die Geschäftsleitung in Bitterfeld weiter. Eine ernsthafte Begründung für den überproportionalen Preisanstieg gab es nicht, aber die Erwartung "treue Kunden mit der Preiserhöhung zu vergraulen"! Um dieses Geschäftsgebahren nicht zu unterstützen, blieb uns nur die Kündigung! Künftigen Interessenten kann ich nur empfehlen, sich bei der seriösen Konkurrenz zu informieren. Die bietet die gleiche Dienstleistung 35% günstiger an und da sind auch noch die Arbeitsgeräte und Putzmittel enthalten! Aber: Auch da muss man Glück haben, eine so zuverlässige Person zu finden, wie wir sie bei ASL hatten. G. Proske
JustinJ
Justin
ASL Halle ist ein hervorragendes Unternehmen. Ich war beeindruckt von der Professionalität und dem Engagement des Teams, das stets bemüht war, meine Anforderungen zu erfüllen. Die Mitarbeiter von ASL waren sehr freundlich und zuvorkommend, und ich fühlte mich jederzeit gut betreut. Die Reinigungsergebnisse waren stets von höchster Qualität und ich war immer sehr zufrieden mit dem Service. Das Unternehmen bietet einen ausgezeichneten Service zu einem fairen Preis und ich werde auf jeden Fall wieder ihre Dienste in Anspruch nehmen.
seymore smiths
seymore smith
"die mitarbeiterin war stets bemueht .... ". jeder kennt diesen satz und die arbeitspsychologische botschaft dahinter. das kann ich hier so uebernehmen. wer viel verlangt, sollte viel leisten. definitiv keine weiterempfehlung. kleiner nachtrag; es wurde doch tatsaechlich noch eine zweite rechnung geschickt. die erste war von der stundenanzahl schon sehr grosszuegig berechnet und von mir anstandslos bezahlt. bin da nicht kleinlich - sofern die MA auch grosszuegig entlohnt werden. aber dann die zweite noch hinterher, fuer stunden, die nicht geleistet wurden. dummerweise war die MA neu und hat einen zweiten stundenzettel bei mir gelassen, sodass ich genau nachweisen konnte, dass nix geleistet wurde. natuerlich wurde mein widerspruch angezweifelt und als ich ihr ein foto des stundenzettels sandte, war ruhe. scharfe juristen wuerden da betrugsversuch unterstellen ^^ also immer! auf einem zweiten anwesenheitsnachweis bestehen ;)
Michael GuentherM
Michael Guenther
Meine Oma ist seit einiger Zeit bei diesen Unternehmen. Ich muss sagen trotz "Pflegegradt " Abrechnung sind wir als Familie sehr zu finden. Sie kommt Pünktlich ist sehr nett und Hilfsbereit, Freundlich und macht ihre Arbeit immer zur vollsten Zufriedenheit. Und das schönste ist es ist immer die selbe Dame das hilft meiner Oma sehr da sie mit neuen Menschen in ihren Haus sich sehr schwer tat. Auf diesen Weg vielen vielen Dank und auf weite gute Zusammenarbeit. Frau F.und Angehörige
M WM
M W
Wir sind immer super zufrieden mit der Leistung. Das Personal ist flexibel und absolut engagiert. Dazu immer pünktlich, sowie ein freundliches und professionelles auftreten. Wirklich nur zu empfehlen und für uns daher nicht mehr wegzudenken. Weiter so 👍🏻👏🏻
ASL Halle, Dirk Esters Dienstleistungen GmbH
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