John DoeJ

Bestattungshaus Klaus

ein Angebot von Susan K.
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Daniela AD
Daniela A
Der Todesfall eines Familienmitglieds fiel in eine ohnehin schwere Zeit. Aus gesundheitlichen Gründen war es unmöglich vor Ort zu sprechen oder zu planen. Frau Susan Koch war in dieser aufwühlenden Zeit eine äußerst kompetente, hilfreiche und verständnisvolle Unterstützung, die einfühlsam und situationsgerecht agiert und vieles so viel leichter gemacht hat. Ich danke ihr für ihre Bemühungen. Über das Büro in Leipzig kann ich mich leider nur ärgern. Die Dame am Telefon war völlig empathielos, beantwortete Fragen erst nicht, sondern stellte Gegenfragen, gab ungefragt und übergriffig "Tipps" zu nicht zugehörigen Sachverhalten und war nur bedingt fähig mir nicht ins Wort zu fallen. Wir sollten alle nett zueinander sein, wir wissen nie, was der Gegenüber noch zu tragen hat, außer den Verlust, der Teil der Arbeit in einem Bestattungshaus ist.
Bestattungshaus Klaus
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