John DoeJ

Jürs GmbH - Der Collisionsspezialist

ein Angebot von Michael S.
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Leinweberstraße 1, 23556 Lübeck
1 Mitarbeiter

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Anne KathrinA
Anne Kathrin
DATENSCHUTZ TOP - LACK LEIDER FLOP Mein Auto war - eher unfreiwillig - bei dieser Lackiererei. Beauftragt wurde die Arbeit von einer Vertragswerkstatt im Rahmen eines Haftpflichtschadens. Zunächst sah die Lackierung gut aus, für ca. zwei Tage. Nach der frischen Lackierung habe ich mein Fahrzeug noch einmal dem damals beauftragten Gutachter vorgestellt, der hat innerhalb von Minuten Mängel, also Lackablösungen, festgestellt. Es folgten mehrere Nachbesserungen, jeweils angestoßen über die beauftragende Werkstatt. Ich habe daraufhin versucht, direkt mit der Lackiererei zu sprechen, immerhin geht es um mein Fahrzeug. Am Telefon wurde mir freundlich, aber bestimmt erklärt, dass man mir keine Auskunft geben dürfe, da ich nicht der Auftraggeber sei. An dieser Stelle ein großes Lob für den gelebten Datenschutz: Man kann an meinem Auto arbeiten, ohne mit mir zu reden. Konsequent. Jetzt nach der insgesamt vierten Nachbesserung, platzt der Lack nach ca. sieben Tagen an exakt den bemängelten Stellen wieder ab. Die Lackqualität? Kurzlebig. Die Kommunikation? Nur mit ausgewählten Gesprächspartnern. Für alle anderen bleibt: zusehen, warten, neu lackieren.
René FinkR
René Fink
Top! Habe den Wagen meines Chefs dort vorgestellt zur Keramikversiegelung. Von der Bewertung bis zur Durchführung eine sehr gute Leistung. Sehr freundliches und kompetentes Team. Trotz eines schwierigen Lackbildes auf der Motorhaube, wurde ein insgesamt super Ergebnis erzielt. Das Fahrzeug wurde 2 x Keramikversiegelt inkl. Frontscheibe. Ich kann das nur empfehlen und Jürs ist der richtige Ansprechpartner. Toller Service.
Andreas RichterA
Andreas Richter
Ich war mit meinem Tesla Model 3 zur Keramikversiegelung hier. Das war mein erster Besuch bei Jürs aber ich hatte mich vorher über youtube-Videos informiert. Mein Eindruck war insgesamt Spitze und daher schreibe ich gern wie persönlich versprochen hier meine Erfahrungen nieder. Der Kontakt wurde über das Webformular hergestellt und damit waren auch die Kosten von Anfang an klar. Ich wollte möglichst schnell einen Termin und habe mit Wahid ein erstes Telefongespräch geführt, weil ich das Auto nur Sonntags bringen konnte. Die Absprachen waren einfach und klar und wurden auch genauso umgesetzt. Weil ich den Tesla etwas abseits geparkt hatte, mußte ich über die App montags hupen, weil die Kollegin ihn nicht auf Anhieb gefunden hatte -mein Fehler, denn das Gelände ist größer als ich dachte. Mein Tesla wurde aber schnell gefunden und von da an lief alles unkompliziert. Nur bei mir dauerte die Abholung länger als gedacht. Aber auch das war kein Problem. Mein Tesla musste auch zum Tüv, und wenn ich daran gedacht hätte, wäre das in der Wartezeit gleich mit erledigt worden. Ich hätte nur den Fahrzeugschein im Auto lassen müssen. Hatte ich aber nicht! Aber bei der Abholung hatte ich ihn dabei, und so fragte ich Wahid ob man das jetzt evtl. machen könne und - man konnte, der Prüfer war da. Bei dieser Gelegenheit konnte ich mich auf dem Gelände umsehen. Auch dort und bei der Übergabe hatte ich einen ausgezeichneten Eindruck über die Unfallschäden die dort bearbeitet werden und über die offenen Hallen in denen gearbeitet wurde. Transparenz, Sauberkeit, professionelle Arbeit wohin man schaute und bis zur Bezahlung nur freundliche Mitarbeiter-innen! Fazit: sollte ich mal einen Unfall haben, weiß ich, an wen ich mich wenden kann! Vielen Dank an Michael und das ganze Team. Leider haben wir uns persönlich diesmal nicht getroffen, aber bei der Übergabe stand dein Tesla ganz nah bei deinem :-)
Dirk W.D
Dirk W.
Habe mir Vogtlandfedern einbauen lassen, da hat schon nicht alles geklappt. Haben mich ohne Spureinstellung vom Hof fahren lassen. Weil ihre Technik defekt war, naja... Wochen später und immer wieder angerufen wurde endlich die Spur eingestellt, dachte ich... Wieder hingefahren weil das Auto nach rechts zieht. Der Tesla rumpelt wie vorher, wieder zu Jürs, Probefahrt wurde gemacht, da wurde es bestätigt, dann war ich wieder da, dann war auf einmal alles wieder in Ordnung. Man hat mir dann geraten zu Reifen Reber zu fahren. Das hätte ich besser gleich von Anfang an machen sollen. Wer für seinen Tesla Konis mit Federn haben möchte nehmt den Weg nach Murr zu Reifen Reber auf Euch, da sind Profis am Werk. Jürs hält es nicht mal für nötig, für den Aufwand und Ärger zu entschädigen( Alles andere kann ich nicht bewerten was sie noch machen.) Freundlich Grüße aus Hamburg
Hans-Peter HohnH
Hans-Peter Hohn
Hallo liebes Jürs-Team, Den guten Ruf Ihrer Firma kann ich nur bestätigen! Preis/Leistungsverhältnis überragend, Kundenfreundlichkeit und Kompetenz überragend. Zu meiner Überraschung und Freude wurden auch nicht beauftragte Lackschäden unentgeltlich beseitigt! Sehr freundlich und hilfsbereit waren die Damen am Terminal. Kurz: Ihre tolle Firma kann ich nur jedem empfehlen, der sein Liebstes, nämlich sein AUTO, in gute Hände geben muß! LG Hans-Peter Hohn, Travemünde
Jürs GmbH - Der Collisionsspezialist
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