Hast du dich schon einmal ausgesperrt und standest anschließend ratlos vor deiner verschlossenen Haustür? Dann kennst du diese verzweifelte Situation und die damit verbundene Suche nach einem Schlüsseldienst.

Leider gibt es viele unseriöse Anbieter, die es auf solche Notsituationen abgesehen haben und dich über den Tisch ziehen wollen. Deshalb ist es wichtig, ein paar Dinge zu beachten, um nicht übers Ohr gehauen zu werden.

In diesem Blogbeitrag geben wir dir 9 Tipps, wie du dich vor unseriösen Schlüsseldiensten schützen kannst. Von der Recherche der Preise im Voraus bis hin zur Überprüfung der Bewertungen bekommst du alle Informationen, die du brauchst, um sicherzugehen, dass du einen seriösen und zuverlässigen Schlüsseldienst findest.

Wenn du also mal wieder vor verschlossener Tür stehst oder einfach gut vorbereitet sein willst, dann schau dir jetzt unsere Tipps an …

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So verhinderst du eine Abzocke beim Schlüsseldienst!

Es gibt einige einfache Schritte, die du unternehmen kannst, um dich vor einer Abzocke beim Schlüsseldienst zu schützen. Wenn du die folgenden Tipps befolgst, kannst du sicher sein, dass du einen vertrauenswürdigen und angemessenen Preis für den Schlüsseldienst bezahlst. Vergiss nicht, dass es wichtig ist, sorgfältig zu recherchieren und dir die notwendige Zeit zu nehmen, um den besten Anbieter für dich zu finden! Gerate nicht in Panik! Wenn du vor deiner verschlossenen Tür stehst, atme tief durch und denke nach, bevor du einen Schlüsseldienst rufst! So kannst du einen klaren Kopf bewahren und dich vor Betrug schützen.

Hier sind unsere 9 Tipps, um Abzocke beim Schlüsseldienst zu vermeiden:

Tipp 1: Preise vergleichen

Am besten rufst du mehrere Anbieter an und vergleichst die Preise, bevor du einen Schlüsseldienst beauftragst. So kannst du sicher sein, dass du nicht zu viel bezahlst. Lass dir unbedingt einen schriftlichen Kostenvoranschlag geben, bevor du einen Auftrag erteilst! Einfach geht dies, indem du Anbieter über Listando vergleichst und dir kostenlose Kostenvoranschläge einholst. Entweder über die Listando-Webseite oder über die Listando-App.

Das Öffnen einer zugefallenen Tür kostet an Werktagen tagsüber normalerweise etwa 80 € bis 100 €. Bei einem nächtlichen Einsatz oder an Sonn- und Feiertagen können auch 120 € bis 150 € anfallen. Dies ist von Bundesland zu Bundesland etwas unterschiedlich.

Tipp 2: Nach einem Festpreis fragen

Vermeide Anbieter, die dir keinen Festpreis nennen können! Oft verlangen sie nach der Arbeit viel mehr Geld, weil sie angeblich mehr Zeit oder Material gebraucht haben. Bitte den Schlüsseldienst stattdessen, dir eine Pauschale zu nennen, bevor er mit der Arbeit beginnt! Laut Verbraucherschützern können dir seriöse Anbieter im Vorfeld einen Höchstpreis nennen und dich über Anfahrtskosten und Stundensätze informieren. So weißt du genau, was auf dich zukommt und bist vor bösen Überraschungen geschützt.

Tipp 3: Unseriöse Werbung vermeiden

Sei vorsichtig bei Anzeigen, die sehr günstige Preise versprechen oder nur eine Handynummer angeben! Solche Anbieter sind oft unseriös. Ist der Schlüsseldienst lediglich über eine teure 0900-Nummer zu erreichen, ist Vorsicht geboten. Seriöse lokale Anbieter haben in der Regel normale Telefonnummern mit Ortsvorwahl. Diese solltest du bevorzugen.

Bonustipp: Es ist hilfreich, sich im Vorfeld über geeignete Notdienste in der Umgebung, die auch an Feiertagen arbeiten, zu informieren und die Kontaktdaten griffbereit zu haben.

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Tipp 4: Nach Ausweis fragen

Ein seriöser Schlüsseldienst hat immer einen Ausweis oder eine Visitenkarte mit dem Firmennamen dabei. Achte darauf, dass die Firma, der du den Auftrag erteilst, über einen gültigen Gewerbeschein und eine gültige Versicherung verfügt! Auch der Schlüsseldienst muss sich vergewissern, dass es sich um deine Wohnung handelt. Verlangt er keine Zutrittsberechtigung von dir, darfst du zurecht misstrauisch werden.

Tipp 5: Eine Quittung verlangen

Lass dir vom Schlüsseldienst eine Quittung ausstellen, damit du den Kauf nachweisen kannst. Ein seriöser Anbieter wird dir eine Rechnung oder eine Bescheinigung über die geleistete Arbeit ausstellen. Wenn du eine Quittung hast, kannst du dich besser verteidigen, wenn es Probleme gibt.

Überprüfe die Rechnung genau, um sicherzustellen, dass du keine überhöhten oder ungerechtfertigten Kosten bezahlst! Wenn du eine Kreditkarte hast, bezahle den Schlüsseldienst am besten damit! So hast du bessere Chancen, dein Geld zurückzubekommen, wenn etwas schiefgeht. Alternativ kannst du auch die Rechnung per Überweisung bezahlen.

Bonustipp: Wenn du den Schlüsseldienst per Überweisung oder Kartenzahlung bezahlst, kannst du die Kosten als “Haushaltsnahe Dienstleistung” von deiner Einkommenssteuer absetzen.

Tipp 6: Keine Notdienste wählen

Notdienste sind oft teurer als reguläre Anbieter und nicht immer seriös. Angebote unseriöser Notöffnungsdienste erkennst du zum Beispiel daran, dass die entsprechenden Firmen einen Unternehmensnamen wählen, der am Anfang des Alphabets steht und in jedem noch so kleinen Ort eingetragen sind.

Solche Einträge kosten viel Geld, was sich auf die Preise der Dienstleistung auswirkt. Da Notöffnungen außerhalb der normalen Geschäftszeiten teurer sind, könntest du alternativ bei Freunden, Verwandten oder im Hotel übernachten und die Tür am nächsten Werktag öffnen lassen.

Tipp 7: Bewertungen überprüfen

Nutze einen vertrauenswürdigen Dienst! Du kannst auch zunächst Freunde oder Familienmitglieder kontaktieren und um Empfehlungen bitten, die vielleicht schon gute Erfahrungen mit einem Schlüsseldienst gemacht haben.

Es lohnt sich auch, die Bewertungen anderer Kunden zu lesen, um zu sehen, ob der Anbieter seriös ist. Verlasse dich dabei jedoch nicht auf eine einzige Bewertung, sondern schau dir mehrere an!

Prüfe zum Beispiel die Online-Bewertungen von Kunden auf dem jeweiligen Firmenprofil bei Google, um ein besseres Gefühl für den Ruf eines Anbieters zu bekommen! So kannst du sicher sein, dass du es mit einem vertrauenswürdigen Anbieter zu tun hast.

Wenn ein Anbieter viele negative Bewertungen hat, solltest du ihn meiden.

Tipp 8: Gängiges Schloss verwenden

Wenn du ein neues Schloss brauchst, verwende ein handelsübliches, ohne spezielle oder exotische Ausführung! Letztere sind oft teurer und werden von unseriösen Anbietern ausgenutzt.

Schlösser mit sogenannten Profilzylindern sind speziell für den Einsatz in Not- und Gefahrenfunktionen entwickelt worden. Ein solches Schloss kann von außen geöffnet werden, auch wenn von innen ein Schlüssel steckt.

Bonustipp: Für den Fall der Fälle empfiehlt es sich, einen Ersatzschlüssel bei Nachbarn, Freunden oder Verwandten zu verwahren.

Tipp 9: Garantie überprüfen

Achte darauf, dass du eine Garantie für das Schloss und die Arbeit bekommst! So bist du geschützt, wenn etwas nicht funktioniert. Frage den Schlosser, ob er dir eine Garantie anbietet und ausstellt. Darin sollte stehen, dass die Firma für ihre Arbeit haftet und du dein Geld zurückbekommst, wenn die Arbeit nicht richtig ausgeführt wurde.

Vermeide es, im Voraus zu bezahlen, bevor der Schlüsseldienst seine Arbeit beendet hat!

Schlüsseldienst Abzocke – das kannst du tun!

Du hast das ungute Gefühl, dass dich ein Schlüsseldienst mit überhöhten Preisen betrogen hat? Wenn du von einem Schlüsseldienst abgezockt wurdest, ist es noch nicht zu spät und du musst das nicht einfach hinnehmen. Du kannst immer noch etwas dagegen tun.

Überlege dir, ob du rechtliche Schritte einleiten willst, um eine Rückerstattung oder Entschädigung zu bekommen! Es ist wichtig, dass du deine Rechte kennst und die richtigen Schritte unternimmst, um gegen diese Ungerechtigkeiten vorzugehen.

Nach einer Abzocke vom Schlüsseldienst kannst du folgende Schritte unternehmen:

1. Aufzeichnungen machen

Notiere alle Einzelheiten des Vorfalls, einschließlich des Namens und der Kontaktdaten des Unternehmens, der Zeit und des Grundes des Anrufs, der dir in Rechnung gestellten Kosten und anderer relevanter Informationen.

2. Beweise sammeln

Sammle Belege wie Rechnungen, Fotos oder Zeugenaussagen, die deine Behauptung untermauern können. Überprüfe, ob das Unternehmen, das du angerufen hast, eine gültige Geschäftslizenz hat! Ist dies nicht der Fall, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass es sich um ein unseriöses Unternehmen handelt.

3. Beschwerde einreichen

Wenn du das Gefühl hast, betrogen worden zu sein, kannst du den Vorfall bei der Polizei anzeigen. Dazu ist es wichtig, dass du alle relevanten Informationen bereithältst, einschließlich der Einzelheiten des Vorfalls und jeglicher Beweise.

Überlege, ob du bei der für deinen Wohnort zuständigen Verbraucherzentrale eine Beschwerde gegen den Schlüsseldienst einreichen solltest! Dies kann dazu beitragen, andere Verbraucher vor dem gleichen Unternehmen zu schützen.

Überprüfe außerdem, ob du eine Versicherung hast, die den Vorfall abdeckt, z. B. eine Hausrat- oder Reiseversicherung! In manchen Fällen kann die Versicherung dabei helfen, das Geld zurückzubekommen.

4. Online-Bewertungen schreiben

Teile deine Erfahrungen mit anderen online, indem du eine entsprechende Bewertung auf einer Verbraucherplattform oder in sozialen Netzwerken verfasst!

5. Rechtliche Schritte einleiten

Wenn du das Gefühl hast, von einem unseriösen Schlüsseldienst betrogen worden zu sein, kannst du dir überlegen, rechtliche Schritte einzuleiten, um eine Rückerstattung oder Entschädigung zu erhalten. Zu diesem Zweck ist es ratsam, einen Rechtsanwalt zu konsultieren, um die rechtlichen Möglichkeiten zu besprechen. Du solltest jedoch wissen, dass rechtliche Schritte Zeit und Geld kosten können.

Falls du eine Rechtschutzversicherung hast, kannst du dich vorab bei dieser oder bei deinem zuständigen Berater erkundigen, inwieweit Kosten für ein mögliches Rechtsverfahren gegen den unseriösen Schlüsseldienst erstattet werden.

Lerne aus dieser Erfahrung! Informiere dich über die Seriosität eines Schlüsseldienstes, bevor du ihn anrufst und verlange einen Festpreis, um in Zukunft vor ähnlichen Vorfällen geschützt zu sein!

Fazit

Im Falle einer Abzocke beim Schlüsseldienst ist es wichtig, zunächst sorgfältig zu recherchieren und die oben genannten Tipps zu befolgen.

Achte darauf, dass du ein seriöses Unternehmen beauftragst, um dich vor Betrug zu schützen! Überstürze nichts und nimm dir Zeit, um den besten Anbieter für deine Bedürfnisse zu finden!

Vergiss nicht, immer misstrauisch zu sein und dich gut zu informieren, bevor du dich für einen Anbieter entscheidest! So kannst du sicher sein, dass du einen fairen Preis bezahlst und gute Arbeit bekommst.

Im Notfall ist es wichtig, ruhig zu bleiben und einen kühlen Kopf zu bewahren. Dann hast du bessere Chancen, eine seriöse Lösung zu finden und Abzocke zu vermeiden.